Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по пластиковым картам
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Глубокое знание расчетов с использование пластиковых карт 
Разработка‚ организация и контроль за исполнением плановых заданий
Умение вести переговоры
Ведение и расширение клиентской базы
Составление и заключение договоров
Анализ контрольных показателей
Основное образование
Высшее , Ковровская Государственная Технологическая Академия , 2002
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет

старший инспектор отдела банковских карт

Сбербанк

Работа с банкоматами. Мониторинг работы банкоматов, обслуживание банкоматов. Выбор места установки банкоматов, установка банкоматов, заключение договоров, работа с клиентами. Страхование банкоматов. Претензионная работа, подготовка ответов держателям банковских карт по результатам претензионной работы.

 

2006, апрель — 2008, август, 2 года 4 мес

старший инспектор отдела банковских карт

В той же компании: Сбербанк

Организация эмиссии банковских карт‚ заключение и сопровождение договоров на выпуск банковских карт‚ заключение договоров торгового эквайринга‚ работа с ВСП в части выпуска банковских карт. Составление отчетности по итогам работы отдела (месяц‚ квартал‚ год). Составление планов и производственных заданий для внутренних структурных подразделений и контроль их выполнения. Работа с претензиями держателей банковских карт. Организация и проведение встреч и переговоров с представителями предприятий/организаций. Обучение сотрудников по темам: "Операции выдачи наличных с использованием международных банковских карт в отделениях Сбербанка Росси"‚ "Операции с международными банковскими картами в отделениях Сбербанка России (Эмиссия)"‚ "Операционно-кассовое обслуживание банкоматов". Организована эмиссия банковских карт в 11 внутренних структурных подразделениях. Организован оперативный контроль за выполнением плановых показателей. Налажен документооборот между внутренними структурными подразделениями в процессе эмиссии банковских карт.

 

2003, март — 2006, апрель, 3 года 1 мес

контролер-кассир

В той же компании: Сбербанк

Обслуживание физических лиц: совершение валютно-обменных операций‚ прием коммунальных платежей‚ прием/выдача наличных денежных‚ осуществление денежных переводов‚ выдача наличных денежных средств с использованием пластиковых карт‚ операционно-кассовое обслуживание банкомата. Изучена нормативная база‚ технология работы с клиентами - физическими лицами.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ковровская Государственная Технологическая Академия

менеджмент/финансовый менеджмент

Тесты/Экзамены 2007 - Операции выдачи наличных с использованием международных банковских карт в отделениях Сбербанка России Сбербанк России 2007 - Операции с международными банковскими картами (Эмиссия) Сбербанк России 2007 - Операционно-кассовое обслуживание банкоматах в отделениях Сбербанка России Сбербанк России

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Хорошие аналитические способности‚ обучаемость‚ ответственность‚ целеустремленность‚ исполнительность‚  активная жизненная позиция‚ стремление к получению новых знаний‚ умение работать в коллективе.