Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по персоналу
800 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Организация управления и развития отдела 
 Разработка маркетинговой и рекламной политики
Контроль и координация работы сотрудников
Управление коллективом из 150 человек
Основное образование
Высшее , Институт Бизнеса и Политики , 2005
 
Опыт работы

2006, июль — 2007, сентябрь, 1 год 2 мес

Руководитель информационно-справочного отдела

Единая Справочная Служба

Обязанности: • Набор и обучение сотрудников • Аттестация сотрудников • Адаптация сотрудников • Учет рабочего времени • Создание и введение служебных инструкций • Организация управления и развития отдела • Поиск новых партнеров для оказания справочных услуг • Заключение договоров • Разработка маркетинговой и рекламной политики • Поддержание работоспособности Интернет сайта компании • Контроль и координация работы супервайзеров и операторов • Оценка эффективности работы сотрудников • Составление отчетных документов • Управление коллективом из 150 человек

 

2006, январь — 2006, июль, 6 мес

Супервайзер

В той же компании: Единая Справочная Служба

Обязанности: • контроль и координация работы операторов • составление графиков работы операторов • контроль за дисциплиной • контроль за качеством предоставления информации • составление отчетных документов

 

2004, июль — 2005, декабрь, 1 год 5 мес

Специалист call-центра

В той же компании: Единая Справочная Служба

Обязанности: • прием и обработка входящих звонков • предоставление абонентам информационно-справочных услуг • работа с поисковыми программами • бронирование авиа/жд билетов • бронирование гостиниц • вызов такси/эвакуатора • заказ цветов

 

2004, апрель — 2004, июль, 3 мес

Секретарь

Мера Мед

Обязанности: • Распределение входящих звонков • Предоставление информации об услугах • Деловая переписка

 

2003, октябрь — 2004, апрель, 6 мес

Менеджер по продажам

Wilstream

(отдел автострахования компании Рессо Гарантия) Обязанности: • Консультирование клиентов по вопросам автострахования • Прием и обработка заказов • Поддержка и развитие клиентской базы • Контроль взаиморасчетов • Составление отчетности

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Бизнеса и Политики

Тележурналистика
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Эстоно-Американский Бизнес Колледж

Связи с объщественностью

(PR)

 
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Таллиннский Педагогический Семинар

Социальная работа
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

ПК – опытный пользователь (Word‚ Excel‚ Internet Explorer‚ Outlook Express) Умение работать с оргтехникой (факс‚ принтер‚ сканер‚ ксерокс) АТС