Расширенный поиск

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
37 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Знание техники продаж; умение вести переговоры с первыми лицами компаний ; ведение и расширение клиентской базы; консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; работа на выставках презентация продукции ; заключение‚ переоформление договоров; контроль оформления документов; ведение архива документов; уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , Воронежская государственная технологическая академия, г. Воронеж , 1989
 
Опыт работы

2008, январь — 2014, март, 6 лет

домохозяйка

домохозяйка

работа на дому,продажи

 

1994, январь — 2007, ноябрь, 13 лет

менеджер по работе с клиентами

ОАО "Центртелеком"

• Ведение абонентской базы;
• формирование счетов, сч.фактур, актов выполненных работ для абонентов;
• мониторинг состояния счетов абонентов;
• информирование абонентов о дебиторской задолженности;
• диспетчеризация поступающих обращений, обработка обращений от абонентов;
• взаимодействие с техническими службами компании;
• заключение, переоформление договоров;
• сотрудничество с отделом вневедомственной охраны;
• формирование отчетов.
• Привлечение и консультирование клиентов по предоставляемым услугам (Система электронных платежей),
• Сопровождение клиентов: заключение и ведение договоров.
1. Поиск потенциальных клиентов, проведение переговоров;
2. Сопровождение крупных контрактов / клиентов;
3. Подготовка коммерческих предложений;
4. Обсуждение, подготовка, заключение контрактов на поставку телекоммуникационных решений, оборудования и услуг связи и их последующее сопровождение;
5. Анализ телекоммуникационного рынка IP услуг (анализ конкурентов, тенденции развития технологий, анализ потребностей клиентов);

 

1989, август — 1993, декабрь, 4 года

Инженер-технолог

НПК " Энергия "

- Разработка новых иновационных технологий в области электрохимии емкостных устройств.
- Разработка рецептур по созданию новых концентраций в электрогидролизных продуктах.
- Разработка технических заданий для ввода новых производственных продуктов и подбора оборудования на автоматизированных линиях.
- Ведение нормативного технологического документооборота по контролю качества и работа с рекламациями.
- Ведение цеховой отчетности по технологическим картам и сменному заданию.

 
Основное образование
1989 г.в.

Высшее образование (специалист)

Воронежская государственная технологическая академия, г. Воронеж

Воронежская государственная технологическая академия, г. Воронеж
 

Владение языками

Французский - средний

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть