Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Старший администратор, сервис-менеджер)

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Старший администратор, сервис-менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: программы MS Office(Word, Excel, Outlook Express, PowerPoint), Internet, R-Keeper,1С:Зарпала и кадры.

Оргтехника: принтер,копир,сканер,факс,мини-Атс.
Основное образование
Неполное высшее , Московский автомобилестроительный колледж, бухгалтерский учет и контроль по отрослям , 2001
 
Опыт работы

2006, декабрь — 2007, ноябрь, 11 мес

Менеджер по персоналу

КРЦ "Кутузов Холл", г.Москва

• Подбор персонала (интервью, тестирование).
• Размещение вакансий и поиск в СМИ.
• Оценка эффективности размещения.
• Сотрудничество с учебными центрами, участие в ярмарках вакансий.
• Мониторинг рынка труда.
• Организация внутрикорпоративных мероприятий.
• Разработка локальных нормативных актов (должностных инструкций, правил внутреннего распорядка, положений).
• Частичное ведение кадрового делопроизводства(приказы,трудовые книжки,прием,
перевод,увольнение).
• Адаптация,мотивация и аттестация.
• Проверка сведений о сотруднике.
• Написание рекомендаций и характеристик.
• Отчетность.

 

2005, июнь — 2006, декабрь, 1 год 6 мес

Старший администратор, администратор

В той же компании: КРЦ "Кутузов Холл", г.Москва

• Решение общих и организационных вопросов.
• Контроль работы персонала.
• Обучение персонала.
• Составление графика работы и отпусков персонала.
• Разработка методических материалов.
• Встреча гостей.
• Презентация клуба.
• Прием и распределение звонков.
• Координация работы водителей и курьеров.
• Выполнение операций с денежными средствами и кредитными картами.

 

2002, ноябрь — 2005, июнь, 2 года 7 мес

Администратор-кассир, помощник администратора-кассира

КРЦ "Кураж" , КРЦ "Сол" , КРЦ"Капитализм"

• Прием и регистрация гостей в базе данных.
• Резервация.
• Заказ авиа и ж/д билетов.
• Выполнение поручений руководителей.

 

2002, январь — 2002, октябрь, 9 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Раккар", г.Москва (прокат лимузинов)

• Консультирование.
• Оформление и заключение договоров.
• Контроль прохождения заказа.

 

2001, август — 2002, январь, 5 мес

Секретарь

ООО "Вито" , г.Москва (продажа алкогольной продукции)

• Административная поддержка офиса.
• Прием и распределение звонков (мини АТС), факсов, писем, входящей, исходящей информации.
• Делопроизводство.
• Встреча и координация посетителей.
• Исполнение поручений руководителей.

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский институт государственного и корпоративного управления, корпоративное упраление

Менеджер
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Московский автомобилестроительный колледж, бухгалтерский учет и контроль по отрослям

Бухгалтер
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ «Высшая школа экономики и сервиса» (Москва)

1С: Зарплата и кадры 7.7, Курсы

 

2007 г.в.

НОУ «Высшая школа экономики и сервиса» (Москва)

Управление персоналом со знанием кадрового делопроизводства, Курсы

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Свободное время уделяю семье и &nbsp;фитнесу.<br />Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность&sbquo; ориентированность на результат&sbquo; позитивное отношение к жизни&sbquo; хорошие управленческие навыки&sbquo; желание развиваться в профессиональном и личном плане.<br />&nbsp;<br /><strong>Просьба кадровым агентсвам и сетевому маркетингу не беспокоить!!!</strong>