Расширенный поиск
резюме (Руководитель управления продаж)

48 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель управления продаж
100 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
*Опыт работы в сфере продаж услуг 10 лет;
*Опыт успешного руководства агентствами МО;
*Выполнение плана продаж по каналам;
*Опыт публичных презентаций‚ проведения переговоров с ключевыми клиентами и организации продаж;
*Опыт разработки локальных нормативных актов‚ регламентов‚презентаций.Знание техники продаж.
*Умение вести переговоры.
*Ведение  клиентской базы.
*Консультирование по вопросам страхования.
Работа на выставках и презентациях.
*Телефонные переговоры. Заключение договоров.
*Контроль оформления документов.
*Работа с филиалами Московской области ( консультирование и обучение агентов‚ директоров филиалов страховым продуктам).
*Уверенное знание рисковых и накопительных продуктов страхования жизни ведущих страховщиков.
*Навыки работы с физическими и юридическими лицами.
*Обучение сотрудников сопровождению и возобновлению договоров.
*Первичный андеррайтинг договоров страхования жизни‚ выполнение плана продаж‚ прямые продажи.

*Практические навыки управления подразделением (отделом телемаркетинга‚ coll - центр)  - основные виды страхования
( автострахование‚  страхование недвижимости и т.д.)
*Компьютерная грамотность: ОС WINDOWS XP‚ Word‚ Access‚ Power Point‚ Internet‚ переферийные устройства и сервисные программы.
Основное образование
Высшее , МГУ имени М.В. Ломоносова , 1991
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2011, декабрь, 3 года 3 мес

Зам. Начальника управления по продажам страховых продуктов на открытом рынке

НПФ"БЛАГОСОСТОЯНИЕ" (ОАО "РЖД")

Другое

*Контроль деятельности региональных подразделений Фонда и агентской сети по выполнению плана продаж;
*Организация реализации продуктовой линейки Фонда;
*Проведение переговоров с вкладчиками юридическими лицами, заключение договоров;
*Модернизация действующих регламентов и иных связанных с продажами методических материалов, разработка новых регламентов;
*Разработка системы мотивации агентской сети;
*Организация работы с пенсинными брокерами и процессов внедрения проектов;
*Разработка и подготовка функционала CRM системы и APM агента в соответствии с требованиями Фонда.
Достижения:
*Организована работа филиалов на открытом рынке;
*Увеличен объем продаж филиалов за счет клиентов (физ.и юр. лиц) открытого рынка;
*Произведена систематизация каналов продаж, налажена эффективная работа данных каналов;
*Описаны бизнес-процессы продаж.

 

2008, февраль — 2008, август, 6 мес

Начальник отдела индивидуального страхования

ООО "СОГАЗ-ЖИЗНЬ"

Страховая компания, другое

*Формирование агентской сети Московского региона с «нуля»;
*Организация агентств/супермаркетов продаж;
*Контроль деятельности агентов по выполнению плана сбора страховых премий;
*Обучение агентов;
*Проведение презентаций программ страхования жизни для дочерних предприятий ОАО"Газпром";
*Разработка мотивации агентской сети;
*Проведение переговоров с VIP клиентами, заключение договоров страхования жизни;
*Проведение первичного андеррайтинга договоров страхования жизни;
*Формирование стратегии развития направления индивидуального страхования.
Достижения:
* Сформирована стратегия индивидуального страхования;
* Организованы точки продаж по индивидуальному страхованию.

 

2004, январь — 2008, февраль, 4 года

Начальник отдела по страхованию жизни Московской области

ООО "РГС-Столица"

Страховая компания, страховой брокер, другое

*Контроль деятельности агентской сети Московской области (МО) по страхованию жизни;
*Контроль деятельности филиалов Московской области по выполнению плана продаж по страхованию жизни;
*Обучение страховым продуктам директоров и агентов филиалов МО;
*Подготовка предложений ключевым клиентам по страхованию жизни;
*Участие в проекте по внедрению менеджеров по работе с агентами.
Достижения:
*Успешно внедрен проект по страхованию жизни в универсальной сети Московской области.

 

2004, январь — 2004, октябрь, 9 мес

Специалист отдела существующего бизнеса и поддержки клиентов Управления продаж Дирекции страхования жизни

ОАО "РОССИЯ" (холдинговая компания)

Страховая компания, страховой брокер, другое

*Контроль деятельности агентской сети;
*Заключение договоров с физ.и юр. лицами;
*Организация работы с брокерами и партнерами с целью реализации страховых продуктов компании;
*Работа с учетной системой.
Достижения:
* Выстроена система взаимодействия с брокерами и партнерами, позволившая увеличить объем продаж.

 

2002, июль — 2003, декабрь, 1 год 5 мес

Руководитель колл-центра - консультант -

ООО"ЦЕНТР БРОКЕР страховые консультанты"

Страховая компания, страховой брокер, другое

*Консультации клиентов (физ.и юр. лиц) по рисковым программам страхования жизни;
*Работа с клиентами по телефону;
*Обучение сотрудников сопровождению и возобновлению договоров;
ведение клиентской базы отдела страхования жизни(coll-центр).
Достижения:
*Выстроена система взаимодействия с клиентами (физ.и юр. лицами) с целью продвижения продуктов страхования жизни.

 
Основное образование
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУ имени М.В. Ломоносова

Геологическая съёмка, поиск и разведка полезных ископаимых геолог

Геологический, ТВ № 492865

 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

INTERPERSONAL MANAGEN SKILLS ACHIEVEGLOBAL

Управление прямыми продажами, Страхование жизни

 

2007 г.в.

PZU, ALLANZ, AVIVA

Организация реализации продуктовой, Страхование жизни

 

2006 г.в.

ООО "РГС-СТОЛИЦА"

Телемаркетинг, Телемаркетолог

 

2005 г.в.

ООО "РГС-СТОЛИЦА" центр подбора и обучения

Предпринимательский подход к бизнесу, Страхование жизни

 

2004 г.в.

LLC "CLUB CONSUL"

Базовые управленческие навыки, Управление персоналом

 

2001 г.в.

Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова Межотрасливой институт повышения квалификации руководящих кадров

Повышение квалификации, Офис - менеджмент

 

Владение языками

Английский - начальный

Испанский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Ответственная‚ исполнительная‚ энергичная‚ коммуникабельная‚ доброжелательная‚ легко обучаемая.