Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
по договоренности
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Умение держать под контролем и правильно реагировать на нестандартные ситуации. Общение с клиентами. Взаимодействие с различными службами. Документация. Иногда - владение английским языком.
Знание ПК: Набор программ Microsoft office (Word‚ Excel‚ Outlook)‚ Internet
Водительские права категории В.
Основное образование
Среднее профессиональное , Московский Колледж"Царицино". Менеджер гостиничного хозяйства. , 1999
 
Опыт работы

2007, июнь — 2009, июль, 2 года 1 мес

специалист отдела по работе с персоналом

Storm International MS. B.V.

-: Ведение документации, составление рабочих графиков, ведение медицинских книжек.

 

1996, сентябрь — 2007, июнь, 10 лет

Супервайзер игрового зала.

В той же компании: Storm International MS. B.V.

Наблюдение за игровым залом, ответственность за то, что игра проходит согласно принятым правилам и без нарушений, наблюдение за процессом игр. Посредничество в спорах между клиентами, клиентами и персоналом, открытие и закрытие игровых столов, управление игровым персоналом, а так же тренинг персонала, сбор текущей информации и ведение статистики различных направлений. Взаимодействие и контроль смежных служб: видео наблюдение, охрана, касса, хостес и пр.Менеджер игрового зала имеет дело с различной внутренней документацией и с компьютерными программами.Так же в обязанности входит обработка жалоб клиентов и решение связанных с этим проблем.

 
Основное образование
1999 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Колледж"Царицино". Менеджер гостиничного хозяйства.

№2302"Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах"
 
Дополнительное образование

1999 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Московский Гос.Технический Университет Гражданской Авиации

Бизнес-курс, Английский язык

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Имею водительские права и стаж вождения 5 лет.
Коммуникабельность‚ умение общаться с людьми‚ умение управлять персоналом. Лояльность к политике компании.