Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

36 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
  1.   Пунктуален‚ исполнителен‚ обладаю высокой степенью обучаемости‚ коммуникабелен‚ энергичен‚ хороший организатор.
Основное образование
Высшее , Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса , 2007
 
Опыт работы

2009, февраль — 2009, декабрь, 10 мес

менеджер по работе с клиентами(отдел транспорта и логистики)

-А-

- контроль заданий всех подразделений; корректировка рабочих процессов; детализированная и итоговая отчётность по предприятиям; подготовка сопровождающей документации; ведение базы данных клиентов; информационная и документационная поддержка предприятия; жизнеобеспечение офиса; разрешение конфликтных ситуаций с поставщиками и клиентами анализ причин их возникновения и принятие мер к их недопущению; составление приказов, распоряжений; организация и контроль рекламы в издания;

 

2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес

Менеджер по работе с клиентами(коммерческий отдел)

ООО"Русская почта", г.Москва,ген.дир. Лапшина Ирина Александровна

- контроль заданий всех подразделений; корректировка рабочих процессов; детализированная и итоговая отчётность по предприятиям; подготовка сопровождающей документации; ведение базы данных клиентов; информационная и документационная поддержка предприятия; жизнеобеспечение офиса; разрешение конфликтных ситуаций с поставщиками и клиентами анализ причин их возникновения и принятие мер к их недопущению; составление приказов, распоряжений; организация и контроль рекламы в издания;

 

2007, январь — 2007, декабрь, 11 мес

Менеджер по работе с персоналом(отдел персонала)

ООО"Галла",г.Владивосток,исп. дир. Самохина Ирина Викторовна

- обучение персонала в сфере общественного питания; подбор персонала проведение собеседования и приём персонала на работу, ведение документации отдела кадров, регулирование отношений в команде; проведение тренингов по специфике работы;

 

2004, ноябрь — 2006, декабрь, 2 года 1 мес

Администратор ресторана

ООО"Лесная Заимка", г. Владивосток,ген. дир.Лучко Татьяна Анатольевна

- контроль и корректировка работы персонала в зале и цехах; составление рабочего графика; принятие заказов; обучение стажёров, официантов, барменов; работа с кассовым аппаратом; отчётность по документации ресторана;

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

Российский государственный аграрный университет- МСХА им. К. А. Тимирязева

Профессиональное обучение( экономика и управление)
 
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса

Экономика и управление на предприятии
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Академия лидерства

Управление проектами (тренинги), мастер

 

2007 г.в.

Учебный центр «АРТ»

профессиональный пользователь ПЭВМ;, пользователь

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

  1. пунктуален
  2. исполнителен
  3. стрессоустойчив
  4. ориентируем
  5. вежлив‚тактичен