Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Медведково

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор, администратор
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание ПК на уровне уверенного пользователя (стандартные програмы: Word; XL‚ Outlook и др. Интернет) ; оргтехники; мини АТС
Основное образование
Среднее профессиональное , ГОУ Педагогический колледж№14 , 2007
 
Опыт работы

2012, март — продолжаю работать, 4 года

Специалист КЦ

Rendez-vous

Консультация клиентов;
оформление заказов;
Ведение баз, обработка данных.

 

2008, февраль — 2011, декабрь, 3 года 10 мес

специалист бэк-офиса

R-Style Softlab

Рабора на ГЛ (переключение клиентов на специалистов поддержки); выписка счетов, договоров; консультация клиентов по техническим вопросам работы i-support; регистрация актов поддержки и электронных писем от клиентов; обзвон клиентов по возвратам актов выполненных работ; открытие доступа на внутренний портал поддержки; работа в проф. программах: CRM, SupSup, ТД, Ser.D. Разбор писем на эл. почте компании.Регистрация вх. исх. документации. Ведение учета договоров. Откл. подкл. клиетов к поддержки, сотрудничество с филиалами и клиентами филиалов (Оформление и отслеживание заказов от филиалов), работа с поставщиками, работа с региональными клиентами, обеспечение канцелярией офиса, работа с интернетом, отправка корреспонденции (+работа с курьерами), контроль оплаты и т.д.

 

2007, август — 2008, январь, 5 мес

секретарь

Нектон-Сиа (ГСМ)

Распределение звонков (мини АТС), работа со входящей и исходящей документацией, работа с орг-техникой (принтер, сканер, факс), встреча гостей на проходной, чай-кофе, выполнение поручений руководителя, уборка кабинет руководителя, иногда выполнение обязанности курьера, поиск информации в интернете, и т.п.

 
Основное образование
2007 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ Педагогический колледж№14

учитель начальных классов с дополнительной подготовкой в области коррекции
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Общительность‚ умение работать в команде‚ обучаемость‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ работоспособность‚ умение принимать решения в рамках своей компетенции‚ желание работать и развиваться.