Логистик, менеджер по работе с клиентами

Алкогольная компания Исток

- Прием и размещение заказов от клиентов, коррекция даты и количества товара в поставке в зависимости от наличия и резерва товара
- Отслеживание остатков товара на складах для своевременного их пополнения с завода-производителя,работа с резервами
- Рассчет стоимости перевозок
- Контроль оформления возвратов товара и соответствующей документации
- Ведение и пролонгация договоров, контроль цен и лицензий на отпускаемую продукцию
- Отслеживание проблемных ситуаций, возникающих в ходе выполнения сервисного обслуживания клиентов
- Проведение встреч и переговоров с клиентами

Специалист по работе с VIP клиентами

Курьерская компания Pony Express

- Консультация клиентов
- Прием и размещение заказов
- Работа с претензиями, решение спорных ситуаций с клиентами
- Работа с дебиторской задолженостью
- Контроль сроков доставки отправлений
- Взаимодействие с другими подразделениями компании, в том числе региональными, с целью повышения качества обслуживания клиентов.
-Проведение встреч и переговоров с клиентами
-Подготовка отчетности

Менеджер-координатор курьерской службы

TABLOGIX

-Координация работы водителей и курьеров
-Контроль и организация работы региональных представителей
-Мониторинг выполнения заказов VIP-клиентов
-Заказ автотранспорта
-Работа с первичной бухгалтерской документацией
-Контроль и миницизация затрат на перевозку отправлений