Расширенный поиск

51 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Прошла интенсивный тренинг по программе - Эффективные телефонные переговоры.
Программа тренинга включила в себя комплекс упражнений по темам:
- Особенности делового взаимодействия по телефону
- Особенности установления контакта по телефону
- Позитивные установки менеджера
- Стереотипы восприятия голоса
- Структура телефонных переговоров
- Техника эффективной аргументации
- Особенности влиятельной речи
- 5 факторов благорасположения
- Работа с возражениями клиентов.

Пользователь ПК‚ Offiсe Outlook‚ Excel‚ Woord
Основное образование
Высшее , ВЗИТЛП(г. Москва), ф-т: технология трикотажного производства , 1991
 
Опыт работы

2003, январь — 2008, январь, 5 лет

Руководитель отдела продаж по телефону

ЕВРО АДРЕС (Компания по размещению информации в справочных изданиях, на портале)

- Построение долгосрочных отношений с клиентами
- Участие в разработке ценовой политики компании
- Разработка и реализация стратегии развития отдела
- Подбор персонала, участие в разработке систем мотивации,
обучение, подготовка мероприятий по профессиональному развитию сотрудников
- Обеспечение надлежащего документооборота с клиентами
- Участие в разработке стратегии развития маркетинговой политики компании.
- Поиск и привлечение клиентов, ведение переговоров на уровне руководителей компаний.
- Единовременная работа по нескольким проектам
- Личные продажи.
В 2004 году группа под моим руководством награждена грамотой
За самый стабильный результат в течение рекламной компании
В 2005 году награждена грамотой за командную работу, рост продаж.

 
Основное образование
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

ВЗИТЛП(г. Москва), ф-т: технология трикотажного производства

Технолог
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть