Резюме менеджер интернет-магазина, по работе с клиентами.

, знание 1с7 "Торговля и склад", первичная бухгатерия, знание принципов работы интернет-магазина, Photoshop,
умение общаться с людьми и вести переговоры, хорошее знание ПО на уровне пользователя, умение модерировать сайты, работать с большим объемом информации.

Основное образование

Неполное высшее , МФЮА ,

Опыт работы

2008, февраль — 2008, август, 6 мес

Менеждер по работе с клиентами

Expark.ru

Прием и обработка заказов, поступающих в интернет-магазин, консультация клиентов, 1С 7 "Торговля и склад", оформление первичной бухгалтерской документации, работа с курьерами, контроль финансов.

2007, январь — 2008, март, 1 год 2 мес

Менеджер

Интернет-магазин Cityarn.ru

Консультирование клиентов,прием и обработка заказов, координация курьеров, отправка заказов по почте, модерирование сайта, контроль финансов

2004, октябрь — 2006, август, 1 год 10 мес

Секретарь, Менеджер по работе с клиентами.

Авто.ру

Телефонные звонки, переговоры и консультация клиентов, обеспечение жизнедеятельности офиса, далее, продажа и размещение рекламных мест на сайте и его частичная модерация

Основное образование

г.в.

Среднее профессиональное

МФЮА

Учусь на третьем курсе вечернего отделения.

Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Автономная некоммерческая организация "Центр дополнительного профессионального образования"

Секретарское дело, Секретарь-референт

Владение языками

Английский - средний