Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- хорошее знание программ Adobe Photoshop‚ Corel Draw;
- работа в Интернете(поиск‚ отбор информиции)‚ The Bat;
- работа с MS Office;
- работа в 1С Union (составление первичной документации);
- основы работы в программе MS Project.
Основное образование
Высшее , Анапский филиал Российского государственного социального университета(г. Анапа), ф-т Социальное управление , 2006
 
Опыт работы

2008, февраль — 2009, январь, 11 мес

Менеджер по сопровождению интернет-сайтов (полная занятость), с октября менеджер отдела разработки.

Веб-студия «8000» (http://8000.ru)

- работа с доменами (регистрация, продление, участие в аукционе, переоформление);
- хостинг (создание площадки и почтовых ящиков на ней, отслеживание оплаты, смена паролей);
- консультирование клиентов по текущим вопросам и возникшим проблемам;
- работа с документами (заключение договоров, формирование первичной документации в 1C: Предприятии);
- формирование смет на разработку сайта (определение сроков работ, подсчёт стоимости проекта);
- постановка и проверка задач для сотрудников отдела (5 чел.);
- составление графика работ в MS Project;
- помощь в разработке технического задания;
- ведение деловой переписки;
- участие в переговорах.
Последние проекты:
http://prostomaria.ru –ведение от начала до конца;
http://brancoin.ru – частичное ведение (обновление дизайна, доработка и внедрение двух подразделов);
http://it-energy.ru – частичное ведение (доработка сайта);

 

2007, октябрь — 2008, январь, 3 мес

Контент-менеджер

ООО Дарси Трэйд Сервис (Оптовая и розничная торговля женского и мужского нижнего белья)

- контроль работы оптового сайта и розничного интернет-магазина;
- наполнение сайта и обновление информации;
- подготовка всех графических и текстовых материалов для публикации на сайте (обработка графических изображений и описание товара);
- консультирование клиентов по текущим вопросам;
- разработка дизайна розничного сайта (http://www.italy-shop.ru);
- начальный опыт в раскрутки сайта;
- сопровождение заказов от начала до конца.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Анапский филиал Российского государственного социального университета(г. Анапа), ф-т Социальное управление

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные данные: коммуникабельность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ без вредных привычек‚ стрессоустойчивость.