Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалист по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Excel‚ Word‚ Outlook‚ Internet Explorer‚ SAP‚ ACCESS‚Power Point‚ EME‚ 1С- уверенный пользователь
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ); институт систем управления, телекоммуникаций и электрификации (ИСУТЭ); , 2006
 
Опыт работы

2008, март — 2009, март, 1 год

координатор отдела продаж

ООО "Винтерс"

- ведение всего документооборота отдела продаж по Москве и Московской области,
- ежедневная подготовка прайс листов и остатков товара,
- выписка первичной документации,
- подготовка сопроводительных документов для водителе-экспедиторов,
- учет транспортных расходов водителей-экспедиторов,
- прием заказов как от клиентов, так и от менеджеров отдела,
- работа с дебиторской задолженностью,
- еженедельная сверка со складом,
- полное взаимодействие со всеми отделами компании,
- составление маршрутов на отгрузку и передача документов на склад,
- учет лома,
- фиксирование пересорта со складом,
- заказ наемных водителей и полная маршрутизация отдела,
- расчет компенсаций клиентов,
- ведение карточки клиентов,

 

2007, ноябрь — 2008, январь, 2 мес

специалист отдела продаж

"Ферреро Руссия"

-работа с постоянными клиентами,
-прием и оформление заказов,
-контроль соблюдения всех финансовых условий,
-еженедельная отчетность,
-работа в СAPe.
2 апреля 2007 - 21 октября
ООО «ОВК Трейд»
Должность: специалист по работе с клиентами
-обработка заказов клиента;
-согласование заказа и даты с клиентом; оформление заявки на транспорт в отдел логистики (дата, время, номер счета, объем, количество коробок, вид транспорта и др.);
-отслеживание отгрузки;
-контроль и соблюдение финансовых условий работы с клиентом по договорам;
-контроль погашения дебиторской задолженности; информирование клиента о текущей, просроченной и будущей задолженности;
-анализ претензий клиентов и принятие мер по их удовлетворению;
-оформление полного пакета документов для заключения договора с клиентом;
-предоставление документации для передачи на факторинг; предоставление непосредственному руководству всей необходимой информации для проведения анализа продаж,
-составление еженедельных отчетов по продажам клиента.

 

2006, март — 2007, апрель, 1 год 1 мес

офис менеджер

ООО "Лира Керамика"

- прием входящей информации,
- заказ авиа- и железнодорожных билетов для сотрудников компании, бронирование гостиниц,
- выполнение поручений руководителя,
- прием гостей,
- жизнеобеспечение офиса,
- делопроизводство,
-Работа с разовыми клиентами, оформление заказов, планирование отгрузки, работа в программе 1С

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ); институт систем управления, телекоммуникаций и электрификации (ИСУТЭ);

автоматика телемеханика и связь на ж.д. транспорте.
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Исполнительная‚ трудолюбивая‚ пунктуальная‚ способная к быстрому освоению знаний в различных областях‚ коммуникабельная‚ вредных привычек не имею.