Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

40 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Комплектование и развитие персонала.
Совершенствование бизнес- процессов.
Создание стандартов: обслуживания‚ операционных‚ эксплуатации. Создание концепции‚ бизнес плана‚ контроль за подготовкой и ввод объекта в эксплуатацию
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Социальный университет Социальный , 2001
 
Опыт работы

2008, апрель — 2008, июль, 3 мес

Начальник отдела организации клубной недвижимости

ГК "Диал строй инвест"

Объект "ИДЕАЛ House" в Сочи
Организация и запуск сервисной составляющей жилого клубного дома премиум класса в Сочи: гостиница, дополнительные услуги, пляжная зона, услуга доверительного управления аппартаментами.
Организация и контроль за дизайнерскими, отделочными работами, комплектацией: написание ТЗ, проведение тендеров, составление спецификации по оснащению.
Разработка стандартов сервиса, оснащения, маркетинга гостиницы, дополнительных услуг для владельцев квартир и гостей гостиницы.
Написание ТЭО и концепций услуг. Договора с соисполнителями. Составление бюджета периодов предоткрытия и открытия.
Подготовительные работы к открытию объекта в полном объеме.

 

2007, август — 2008, апрель, 8 мес

Эксперт отдела управления гостиничными объектами

ООО "Русские отели"

Объекты:
Grand Hotel & SPA "Rodina"
Горно-лыжный курорт "Гладенькая"
Работа по созданию гостиничного бренда в области стандартов: управления, оснащения, качества обслуживания (составление, внедрение, проверка в гостиничных объектах находящихся в управлении РО).
Разработка услуг.
Контроль стадий проектирования новых гостиниц на предмет соблюдения управленческих стандартов и технологических процессов.
Проведение аудита операционной деятельности гостиниц РО.
Построение и совершенствование бизнес -процессов.
Построение системы менеджмента: камуникация, взаимодействие, делегирование полномочий.
Построение системы качества, анализ претензий.
• Создание концепции отеля:
- Маркетинговое обоснование целесообразности создания отеля /анализ местоположения, анализ конкурентной среды, ключевые факторы успеха/
- Описание концептуальной идеи отеля /тип, категория, тематика, формы и методы обслуживания/
- Описание инфраструктуры отеля
- Определение спектра услуг и основных потребительских групп
• Разработка бизнес-плана
- Общие сведения о проекте /описание проекта, сведения об инициаторе, описание предоставляемых услуг/
- Производственный план /расчет основных экономических показателей, деятельности отеля/
- Организационный план /разработка организационно-функциональной структуры, составление штатного расписания/
- Инвестиционный план /определение потребности в инвестициях, график осуществлений инвестиций/
Организационно-функциональное проектирование
- Разработка организационно-функциональной структуры
- Составление штатного расписания и основных функциональных обязанностей всех структурных подразделений отеля

 

2004, февраль — 2008, апрель, 4 года

Генеральный директор/Частная практика

ООО «Мегасервис»

Предоставление услуг в области:
- HR технологий;
- стандартов в сфере гостеприимства (гостиницам, ресторанам).

 

2003, август — 2007, август, 4 года

Директор по персоналу. Рекрутинг директор. Менеджер по персоналу. Менеджер по подбору персонала

ООО "Отель"Советский" и ресторан "ЯРЪ"

Руководство коллективом: 4 сотрудника.
Подбор персонала, в том числе прямой: составление компетенций, написание профиля вакансии, собеседование (анкетирование, тестирование: психологическое и квалификационное, при необходимости), составление плана прохождения испытательного срока (адаптация), наставничество и т.д. Кадровый резерв.
Бюджетирование расходов на персонал и HR.
Постановка системы кадровой отчетности.
Разработка и внедрение операционных стандартов качества компании, системы учета рабочего времени.
Внутрикорпоративный PR.
Аттестация и оценка персонала, обучения персонала
Составление орг. Структуры, ее оптимизация.
Разработка системы мотивации.
Заказ униформы (корпоративной, значков и т.д.).
Установление и поддержание контактов с внешними организациями (ВУЗы, кадр. Агентства, редакции газет, регионами и т.д.).
Разработка должностных инструкций и внутренних нормативных документов.
Проверяющие организации.
Контроль за кадровым делопроизводством.

 

2003, февраль — 2003, август, 6 мес

Рекрутер

Московская Федерация профсоюзов Кадровый центр "Столица"

Рекрутинг в полном объеме: встреча с заказчиком,
составление требований к вакансии и психологического портрета сотрудника, реклама, собеседования, отбор, проверка рекомендаций и мест работы, тестирование, предоставление руководителю компании, заключение договора, продажа услуг агентства, расчет за проделанную работу.

 

2001, январь — 2003, февраль, 2 года 1 мес

Рекрутер

ООО Кадровое агентство «Работа для Вас»

Рерутинг в полном объеме. Подбор персонала, в том числе прямой: финансы, бухгалтерия, маркетинг, управление персоналом, секретариат, логистика, торговля, строительство, производство, IT, PR, юриспруденция.
Массовый подбор в сферу: торговли, ресторанный бизнес, строительство, склад, производство, медицина, охраны.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Социальный университет Социальный

Психология
 
2000 г.в.

Среднее профессиональное

Политехнический колледж Юридический

Юрист
 
Дополнительное образование

2001 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Московский Государственный Социальный Университет

, Психолог

 

2000 г.в.

Политехнический колледж

, Юрист

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

(возможен фриланс)