22 000 руб.
настройка услуг для абонента (SMS, GPRS, MMS и др); оформление документации; изменение сервиса по запросам клиентов; решение сложных запросов клиентов.
Уверенный пользователь ПК: работа с приложениями MS Office, Internet;
Владение специализированными программами: Invoice Clients, SSHLR, Paid Card Terminal, Paid Card ConSolver
2006, август — 2008, май, 1 год 9 мес
оператор Центра Обслуживания Клиентов
Филиал ЗАО "НСС" в РМ
консультации по продуктам компании;
подключения, расторжение договоров;
настройка услуг для абонента (SMS, GPRS, MMS и др).
2005, ноябрь — 2006, август, 9 мес
оператор call-центра
ЗАО “Региональные Телекоммуникации”
консультирование абонентов;
решение сложных запросов клиентов.
Высшее образование (специалист)
Мордовский Государственный Университет им. Огарева
Среднее профессиональное
Саранский Машиностроительный техникум
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Дисциплинированность‚ стрессоустойчивость‚ работоспособность‚ целеустремленность‚ грамотная и четкая речь‚ настойчивость‚ коммуникабельность.
id резюме: 6575862,
обновлено 10-08-2008 21:06:00