2011, октябрь — продолжаю работать, 12 лет
Руководитель веб-проектов (Интернет-магазина)
МерлинЛюкс
Управлял небольшой командой (4 человека), занимался комплексным медиапланированием, разработкой концепций веб-сайтов компании и непосредственным продвижением компании в Интернете.
Ведение, развитие и поддержка нового проекта - интернет–магазина с "0".
Разработка концепции и структуры сайта.
Постановка тех.заданий группе разработчиков.
Мониторинг активности конкурентов в Интернете.
Подбор профильных запросов для SEO-продвижения.
Разработка и контроль рекламной и маркетинговой деятельности компании: контекстная, баннерная, реклама в блог-сферах, прессе.
Анализ, планирование и прогнозирование продаж: сбор и работа с данными статистики по результатам, целевые рекламные активности как следствием увеличение продаж.
Организация необходимых взаимодействий с подразделениями компании (отдел маркетинга, техническая служба, отдел продаж, логистика, колл-центр).
Повышение лояльности клиентов и рост коэффициента конверсии посетителей в покупатели.
Работа с сайтом (техническое описание, фото, текстовое описание товара, разработка акций).
Подбор персонала.
Разработка программ мотивации персонала.
Решение конфликтных ситуаций.
2009, декабрь — 2010, сентябрь, 9 мес
Руководитель проекта, Интернет-магазин
ООО Клерк-М
Разработка Интернет-магазина с нуля, запуск проекта, наем персонала, формирование службы доставки, продвижение магазина и его услуг в Москве и в регионах.
Обязанности:
Взаимодействие с группой разработчиков: верстальщик, программисты.
Контроль работ по наполнению сайта.
Формирование ассортимента.
Поиск поставщиков, подготовка договоров и сопроводительной документации.
Продажи и консультации клиентов.
Развитие и расширение клиентской базы.
Закупка продукции, взаимодействие с поставщиками, оформление заявок.
Организация хранения, забора и доставки товара.
Внутренний документооборот (взаимодействие с бухгалтерией).
Производство работ направленных на популяризацию ресурса, прогнозы роста аудитории, оценка стоимости рекламных инструментов.
Разработка, проведение рекламных акций на сайте.
www.shop.klerk.ru
2009, май — 2009, июль, 2 мес
Руководитель Интернет-магазина (сетевое оборудование)
ООО "Нэтбайнэт"
Руководство отделом (операторы, служба доставки, настройщики оборудования), контроль исполнения заказов. Планирование деятельности отдела. Наем, обучение сотрудников.Организация и проведение рекламных акций направленных на привлечение новых клиентов и увеличение объема продаж. Взаимодействие с подразделениями компании и локальными/районными офисами, обеспечение своевременного поступления информации. Контроль наличия оборудования на складе. Формирование ассортимента. Работа с производителями (ASUS, D-link, Netgear, Trendnet) контроль поставок. Проведение взаиморасчетов с бухгалтерией, работа с билингом. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
www.shop.netbynet.ru
2008, июнь — 2009, май, 11 мес
Руководитель Интернет-магазина (Товары для дома)
ООО Интерлинк
Руководство start-up проектом по созданию и продвижению Интернет магазина.
Поиск сотрудников для работы на проекте, составление должностных обязанностей.
Разработки дизайна, структуры, системы поиска товара, навигации по сайту.
Контроль работ по техническому проектированию.
Продажи и консультации клиентов.
Работа с существующей клиентской базой.
Выставление счетов покупателям.
Контроль дебиторской задолженности.
Внутренний документооборот (взаимодействие с бухгалтерией и складом).
SEO, SEM.
www.introgroup.ru
2007, июль — 2008, март, 8 мес
Руководитель ИТ отдела
ОАО «Конструкторское бюро опытных работ»
Разработка идеи и развитие сайта компании - виртуальная выставка радиоэлектронной промышленности России.
Обязанности; Руководство отделом. Управление группой разработчиков: дизайнер, верстальщик, программист. Поддержка Интернет-магазина www.relecs.com. Реорганизация сайта www.rasu.ru. Оптимизация технических решений компании. Участие в разработке IT-стратегии развития компании.
Профессиональные навыки;
Знание технологий разработки web сайтов.
Опыт руководства интернет-проектами.
Соблюдение процедур запуска проекта.
Написание обоснования проекта и оценки затрат на проект.
Принятие решения о запуске проекта.
Написание плана работ лично (и согласования его начальством)
Управление коллективом в офисе и удаленно.
Составление договоров.
Передача проекта ответственному лицу (заказчик, тех. поддержка)
Неполное высшее
Московский институт права. Факультет экономический
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Опытный пользователь ПК (РС‚ МАС)‚ навыки работы в CRM‚ 1С. Графические пакеты - "Photoshop‚ Illustrator. (WEB дизайн‚ создание и разработка макетов) Программы видео-монтажа и спецэффектов - "Adobe After effects‚ Sonic Vegas (опыт работы с рекламными роликами‚ видео-презентациями)
Коммуникабельный‚ клиентоориентированный‚ ответственный‚ ориентируюсь на достижения‚ умею планировать свою работу‚ аналитические навыки‚ высокая самоорганизованнсть‚ стрессоустойчивость.
Отличные знания в области компьютрных програм и железа.
Английский язык: школьная программа 11 кл. ‚ права кат. в
id резюме: 6578862,
обновлено 12-01-2012 07:24:05