2008, ноябрь — продолжаю работать, 15 лет
менеджер по продажам
ООО "LifhtSoft Research"
-активная работа с клиентами
-мониторинг рынков сбыта
-оформление договоров
-переговоры
-поддержка, развитие, укрепление отношений с клиентами
-продвижение продукции компании
-разработка информационных и рекламных материалов
-составление коммерческих предложений
-участие в семинарах и выставках
2007, июнь — продолжаю работать, 16 лет
менеджер ресторана
ООО «Дафна», с июня 2007 по настоящее время
• встреча и проводы гостей • обслуживание VIP гостей • контроль работы персонала зала ресторана • контроль работы персонала бара • в подчинении до 15 человек • составление и ведение рабочих графиков • контроль качества и подачи блюд • ведение текущей документации, составление декларации ЕГАИС • проведение инвентаризаций • подбор и обучение персонала • проведение тренингов и мастер-классов • составление винной карты • учет движения алкогольной продукции • прием и проведение банкетов, фуршетов • организация праздников и корпоративных мероприятий на базе отеля «Дафна» • обновление материально-технической базы
2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес
менеджер по продажам
ООО "Мастерская Путешествий"
-Консультирование клиентов по телефону.
-Подбор и продажа туров по всем направлениям (Пляжные туры, -экскурсионные туры, горнолыжные туры)
-Продажа индивидуальных туров
2006, декабрь — 2007, январь, 1 мес
официант ресторана "Анкерок"
Филиал ГлавУпДК «Комплекс отдыха Завидово»,
обслуживание гостей (текущий режим, банкеты)
2006, апрель — 2006, октябрь, 6 мес
транфермен – помошник гида
Турфирма «Polar Tour» (Турция‚ Анталия)
Обязанности: • Встреча-проводы туристов в аэропорту • Проведение трансфера • Помощь при check-in\check-out • Продажа экскурсий • Сопровождение туристов на экскурсиях • Общение с туристами, помощь в решении проблем
Высшее образование (специалист)
Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)
2004 – участие в межкафедральной студенческой конференции С 2003 года активное участие в студенческой жизни КФ РМАТ С 2004 года староста курса 2004-2007 Участник команды КВН О.М.О.Н.(Отряд Менеджеров Особого Назначения)
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответвтвенная‚ общительная‚ пунктуальная‚ стрессоустойчивая‚ уменю общаться с людьми. Способность и готовность к обучению. Быстро адаптируюсь в новом коллективе и новых условиях работы. Активная жизненная позиция.
id резюме: 6615792,
обновлено 03-04-2009 17:00:40