Менеджер по работе с клиентами.

OOO «КСГруп»

Строительная компания

-Ведение базы договоров
-Ведение делопроизводства
-Осуществление сбора информации необходимой руководителю
-Выполнение поручений руководителя

Специалист по работе с клиентами (элитная недвижимость)

ГК «Ай Кью Менеджмент», г. Москва

Должность: Специалист по работе с клиентами (элитная недвижимость)
Обязанности:
- Работа в программе «Домовладелец»
- Коммуникация с клиентами (собственниками) решение любых возникающих вопросов
- Оформление пропусков, справок, ФЛС и т.д
- Ведение личного дела каждого собственника, прием заявок, работа с претензиями, деловая переписка
- Взаимодействие с гос.органами (управа, ГУ ИС, префектура и пр.)
- Работа с подрядными (ресурсоснабжающими) организациями
- Заключение договоров, выставление счетов (юр. лица),
квитанции (фиц лица) контроль оплаты
- Осуществление информирования должников о задолженности с помощью исходящих звонков, официальных уведомлений, лично
- Планирование, ведение отчетности.
Должность: Ведущий специалист по персоналу. (08.2008-04.2010)
Подбор персонала:
– Поиск (размещение вакансий на всех существующих job-порталах, размещение объявлений в печатных изданиях, подготовка расклейки).
и подбор персонала различного уровня включая ТОП- менеджмент для 17 компаний холдинга.
- Оценка, адаптация, мотивация персонала.
- Тесное взаимодействие с высшим руководством каждой компании по вопросам требуемого персонала.
- Составление психологического портрета.
- Взаимодействие с кадровыми холдингами (агентства по подбору персонала, печатные издания, центры по трудоустройству и занятости населения).
- Формирование кадрового резерва.
- Мониторинг рынка труда и заработных плат.
- Проведение собеседований.
- Сбор и проверка рекомендаций.
- Организация и контроль выхода соискателей на работу.
- Еженедельные, ежемесячные отчеты.
- Участие в организации корпоративных мероприятий.
Организация обучения персонала:
- Мониторинг рынка образовательных услуг.
- Поиск наиболее выгодных условий.
- Выбор обучающих программ.
- Оформление необходимой документации (заявления, направления, договора, счета) и передача ее в соответствующие центры.
- Организация прохождения обучения.

Менеджер по подбору персонала

Кадровое агество "Гала-Персона".

- Поиск и подбор низшего, среднего и высшего звена для компаний-заказчиков
(ведение более 20 вакансий одновременно)
- Составление объявлений о подборе персонала в соответствии с требованиями заказчика и размещение их на специализированных сайтах
- Активный поиск и привлечение кандидатов, поиск резюме на специализированных сайтах, форумах, обзвон соискателей (холодные звонки), работа с имеющейся базой, работа на входящем звонке (горячие звонки)
- Проведение первичных собеседований
- Оценка профессиональных навыков и личностных качеств кандидатов
- Составление профессионального резюме соискателей
- Взаимодействие с компаниями-заказчиками
- Обучение рекрутеров-стажеров
- Подбор специалистов в компании, работающие в сфере телекоммуникаций, мебели, страховании, горнодобывающей промышленности и т.д.
Подбор персонала в "сжатые сроки", массовый, региональный подбор.

Менеджер отдела обслуживания Управления продаж Департамента сетевого развития.

ЗАО «Банк Русский Стандарт».

• Активное привлечение клиентов
• Консультирование клиентов по вопросу потребительского кредитования
• Первичная оценка платёжеспособности потенциального заемщика
• Анализ подлинности предоставляемых документов и оформление кредитных договоров Проведение авторизации и возврат-обмен товара
• Подготовка акта-приёма передачи, сверка акта, ввод заявлений в ПО «Кредит»
• Составление отчетности для взаиморасчётов между Банком и ТСП.