2011, апрель — 2014, февраль, 2 года 10 мес
главный специалист,заместитель руководителя группы
ОАО "Страховая группа МСК"
Страховая компания , Орехово-Зуево (Московская область) , http://sgmsk.ru
прием заявлений о страховом событии; рассмотрение и принятие решений по выплатным делам;согласование скрытых повреждений тс; проверка счетов со СТОА и подготовка страховых актов; ведение отчетности по приему документов; координация работы группы(7 человек); составление актов осмотра поврежденных тс; консультирование клиентов в сфере урегулирования;работа с претензиями и урегулирование конфликтных ситуаций; подготовка полных, а так же частичных мотивированных отказов в выплате страхового возмещения
2008, август — 2010, декабрь, 2 года 4 мес
специалист по работе с розничной сетью
ОАО "МТС"
Оператор связи, сеть салонов сотовой связи, телекоммуникационная компания , Москва , http://mts.ru
реализация программ по повышению лояльности к бренду компании; обучение персонала новым продуктам и услугам компании; ведение отчетности по работе отдела; проведение тестирования оценки знаний персонала розничной сети; контроль за исполнением договорных обязательств дилеров; визуализация предлагаемых продуктов и услуг фирмы; анализ рыночной позиции компании относительно основных конкурентов
2006, май — 2006, август, 3 мес
кредитный менеджер
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
продажа банковских товаров и услуг;
обеспечение отчетности по работе отдела.
2005, май — 2006, июнь, 1 год 1 мес
кредитный менеджер
ОЗФ Сбербанк России
обеспечение защиты информации и безопасности банка;
мониторинг клиентов банка; ведение служебной документации.
Высшее образование (специалист)
"Московская международная высшая школа бизнеса" МИРБИС (институт),факультет маркетинга
Владение языками
Английский - продвинутый
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Дети есть
О себе
Коммуникабельность‚ решительность‚ способность убеждать‚ наличие аналитических способностей и логического мышления. Имеется практический опыт личных продаж.
id резюме: 6667935,
обновлено 11-05-2014 23:31:24