Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор/ менеджер по качеству/ Бизнес-аналитик/ Консультант/ Аудитор СМК
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Разработка‚ внедрение и поддержание СМК компании‚ в т. ч. в удаленных подразделениях‚ в соответствии с ISO 9001:2000.
Описание бизнес-процессов.
Руководство проектом по автоматизации СМК на базе 1С.
Ведение документооборота СМК и др.
Планирование и проведение внутренних аудитов СМК. Обучение сотрудников основам СМК.
Основное образование
Высшее , Государственный Университет Управления (ГУУ), Аспирантура , 2007
 
Опыт работы

2005, октябрь — 2008, март, 2 года 5 мес

Директор по качеству, Дирекция

ООО «Райзебюро ВЕЛЬТ» (туроператор, въездной и внутренний туризм)

Разработка, внедрение и поддержание СМК компании, в т. ч. 2-х филиалов в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, в соответствии с ISO 9001:2000 (успешно пройдены внешние аудиты: сертификационный и 3 периодических); описание бизнес-процессов; руководство проектом по автоматизации СМК на базе 1С; ведение документооборота СМК и др.; организация, участие и контроль осуществления деятельности по оценке удовлетворенности клиентов, по контролю качества услуг, по работе с корректирующими и предупреждающими действиями и другими механизмами СМК; планирование и проведение внутренних аудитов СМК; обучение сотрудников основам СМК

 

2004, июнь — 2005, сентябрь, 1 год 3 мес

Старший менеджер, Отдел качества

ООО «Ронова Клининг»

Разработка, внедрение и поддержание СМК компании в соответствии с ISO 9001:2000 (успешно пройдены внешние аудиты: сертификационный и периодический); определение, описание и усовершенствование бизнес-процессов компании; проведение внутренних аудитов и тренингов; работа с обращениями клиентов

 

2002, январь — 2003, декабрь, 1 год 11 мес

Экономист, Научно-исследовательская часть

Государственный университет управления

Участие в выполнении научно-исследовательской работы, включенной в план НИР ВУЗа

 

2003, январь — 2003, апрель, 3 мес

Экономист, Плановый отдел

ОАО «Московский металлургический завод «Серп и молот»

(Производственная практика)
Участие в разработке системы менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9001-2001)

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный Университет Управления (ГУУ), Аспирантура

Экономика и управление народным хозяйством

Кафедра экономики и управления в металлургии

 
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный Университет Управления (ГУУ), Институт управления в химической и металлургической промышленности

Менеджер со знанием иностранного языка

Специализация: Мировой рынок металлов (диплом с отличием)

 
Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Det Norske Veritas (DNV)

ISO 9001:2000, требования (95 %), разработка и внедрение; ISO 19011:2002/ ISO 9001:2000, внутренний аудит (78 %), Сертификаты

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Итальянский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Знание ПК: MS Office‚ 1С‚ Sales Expert‚ Интернет
Личные качества: организаторские способности‚ лидерские качества‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ системность мышления‚ мобильность