Расширенный поиск
резюме (Управляющий- директор салона красоты)

44 года, женщина

Москва

Митино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий- директор салона красоты
75 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
7 лет
Профессиональные навыки
Хорошие организаторские способности‚ навыки ведения финансовой документации‚ навыки по составлению договоров различных масштабов‚ умение работать с персоналом‚ опытный пользователь ПК‚ порядочность‚ исполнительность‚ оптимизм‚ доброжилательность‚ внимательность‚ целеустремленность‚ быстрая оценка ситуации и принятие решений‚ креативность‚ инциативность‚ нацеленность на результат.
Основное образование
Высшее , Московский Технологический Институт Пищевой Промышленности , 1994
 
Опыт работы

2014, сентябрь — 2016, июль, 1 год 10 мес

Директор магазина

ООО Алькор и Ко

Москва

Управление двумя магазинами сети компании парфюмерии и косметики.

-Организация и контроль эффективной работы магазина:
-Внедрение показателей KPI
-Анализ ключевых показателей деятельности магазина (KPI);
-Ведение документооборота, отчетности по магазину, взаимодействие с контролирующими органами, администрацией торгового центра;
-Работа с товаром: контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга;
-Учет товародвижения, проведение инвентаризации;
-Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие персонала магазина.
-Работа с ключевыми показателями и оценка эффективности работы магазина ( трафик, средний чек, анализ продаж).
- Организация и контроль товародвижения (прием, возврат, перемещение товара).
-Организация административно-хозяйственной деятельности магазина.
- Контроль бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования.

 

2012, январь — 2013, сентябрь, 1 год 8 мес

Управляющий директор салона красоты

ООО САКУРА-А

Москва

.Ведение управленческого, хозяйственного и финансового учета, отчетности для учредителей, расчет заработной платы сотрудников, осуществление взаимодействия с государственными органами и контрагентами в рамках различных договорных правоотношений. - Разрабатывала и реализовывала маркетинговые планы по привлечению новых и удержанию постоянных клиентов, внедрила новые системы скидок. - Систематически проводила аналитику эффективности рекламных мероприятий, ценообразования, ассортимента услуг салона, соответствия их качества требованиям рынка, анализировала клиентскую базу по притоку первичных клиентов (причина обращения, результат первичного входящего звонка), ротации постоянных. - Формировала ценообразования услуг, внедряла технологические карты норм расхода препаратов и сервисной продукции, ввела учетно-складскую документацию, амортизацию оборудования и списания препаратов. Проводила инвентаризацию склада. - Подбор персонала (закрытие текущих вакансий), разработала систему мотивации сотрудников, разработала и регулировала личные планы на повышение квалификации персонала, разработала гибкую систему кредитования обучения.

 

2009, сентябрь — 2012, январь, 2 года 4 мес

Гениральный директор салона красоты

ООО Натур- Нико

Москва

Салон Красоты бизнес-класса
Гениральный Директор салона красоты.
Салон общей площадью 200кв.м в подчинении порядка 20.
- Ведение управленческого, хозяйственного и финансового учета, отчетности для учредителей, расчет заработной платы сотрудников, осуществление взаимодействия с государственными органами и контрагентами в рамках различных договорных правоотношений.
- Подбор, заключение договоров на покупку и сервисное обслуживание профессионального оборудования, препаратов, мягкого инвентаря, одноразового белья, мебели и др.
-Разработка концепции салона, корпоративной культуры.
- Разработка калькуляции ценообразования услуг, ввела технологические карты норм расхода препаратов и одноразового инвентаря для расчета себестоимости услуг, амортизации оборудования и списания препаратов, просчитала и составила прайс-лист, систематизировала инвентаризацию складов.
- Проводила подбор персонала, создала систему мотивации сотрудников, регулировала личные планы на повышение квалификации персонала, разработала гибкую систему кредитования обучения, скидок, премирования и депремирования.
- Разрабатывала и реализовывала маркетинговые планы по привлечению новых и удержанию постоянных клиентов.
- Систематически проводила аналитику эффективности рекламных мероприятий, ценообразования, ассортимента услуг салона, соответствия их качества требованиям рынка, мониторила профиль конкурентов, движение финпотоков.
- Вела и контролировала ведение всей документации Санэпидрежима объекта (ППК, журналы, договоры, протоколы)
Достижения: слаженная работа коллективов, отсутствие «текучки» кадров, снижение затрат, увеличение клиентской базы.

 

2008, июнь — 2009, июль, 1 год 1 мес

Управляющий директор салона красоты

OOO ВАШ СТИЛЬ

Москва

Салон общей площадью порядка 180 кв.м. В подчинении порядка 23 человек.
Управление салоном:
- контроль соблюдения стандартов и технологий обслуживания;
- контроль над расходами подразделения;
- координация заказов и доставки продукции;
- проведение инвентаризации;
- соблюдение нормативов по охране труда противопожарной безопасности;
- ведение отчетности и документооборота на основе стандартов, принятых в компании;
Организация работы с клиентами:
- поддержание базы постоянных клиентов;
- анализ качества обслуживания клиентов;
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- разработка рекламных акций, как внутренних , так и внешних;
Организация работы с персоналом:
- подбор персонала, обучение и адаптация
- составление графиков работы;
- ежемесячный анализ розничных продаж;
- анализ и составление отчетности по услугам салона;
- создание системы мотивации персонала;

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Технологический Институт Пищевой Промышленности

технолог пищевых проиводств
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ легкая обучаемость‚ знание делового этикета‚ умение работать как в команде‚ так и лидером проекта‚ приятный голос и внешние данные