2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
руководитель расчетного отдела
ООО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)
Руководство расчетным отделом (2 подчиненных).
Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.
Рассмотрение письменных жалоб абонентов.
2007, январь — 2008, март, 1 год 2 мес
менеджер расчетного отдела
ЗАО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)
Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.
2003, август — 2006, декабрь, 3 года 4 мес
оператор расчетного отдела
В той же компании: ЗАО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)
Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.
Работа с дилерами (карты экспресс оплаты Интернет, IP-телефонии): заключение договоров, подготовка товара и отпускных документов (акты, накладные, счета, счета-фактуры), ведение расчетов с дилерами (акты сверки), согласование с поставщиками товара количества партий, сроков изготовления и доставки карт.
Высшее образование (специалист)
Брянская Государственная Инженерно-Технологическая Академия
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 6673044,
обновлено 27-10-2008 15:26:29