Резюме копирайтер/ переводчик

Письменный и устный перевод на русский язык с эстонского, немецкого, английского языков, a также перевод на немецкий и эстонский языки; ведение переговоров с бизнес-клиентами;

Основное образование

Высшее , Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein (IQSH) , 2007

Опыт работы

2007, апрель — продолжаю работать, 17 лет

Переводчик

ООО Студио Модерна

Перевод рекламных клипов для ТВ, текстов рекламных кампаний, инструкций по применению для различных товаров и т.п. с английского и эстонского языков

2005, август — 2008, январь, 2 года 5 мес

Супервайзер Call центра

В той же компании: ООО Студио Модерна

Прием заказов по телефону, служба поддержки клиента, организация текущих вопросов, контроль над работой операторов

2008, январь — 2010, февраль, 2 года 1 мес

Менеджер по работе с клиентами

Филиал в Эстонии Timex S.A.

Деловая переписка, ведение телефонных переговоров на немецком языке с головной конторой, находящейся в Германии, расширение и содержание базы данных клиентов, работа с бизнес-клиентами

2006, декабрь — 2007, июль, 7 мес

Переводчик

ООО Максима

Перевод корреспонденции, документации с эстонского на русский язык, перевод и корректура рекламных текстов

Основное образование

2007 г.в.

Курсы переподготовки

Institut für Qualitätsentwicklung an Schulen Schleswig-Holstein (IQSH)

Учитель немецкого

2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Таллинский Университет