Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
заведующая отделом доставки, сотрудник службы логистики
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
опыт руководства коллективом сотрудников. Умение подчиняться и руководить. Опыт ведения делопроизводства в государственной структуре‚ опыт ведения телефонных переговоров‚ ведение отчетной документации‚ прием и отправка факсимильных сообщений‚ прием и распределение входящих звонков‚ встреча посетителей‚ выполнение поручений руководства. Управление водителями‚ работа с большим товарным ассортиментом‚ консультирование покупателей по товарам и ценам. Консультация клиентов по телефону. Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций. Работа с существующей клиентской базой и ее развитие‚ заключение договоров‚ обработка заказов‚ выписка первичной и сопроводительной документации для доставки грузов в пределах Москвы и Московской области
Основное образование
Неполное высшее , Коломенский аграрный колледж страховое дело , 1997
 
Опыт работы

2007, август — 2008, январь, 5 мес

Менеджер отдела выписки сопроводительной документации

ооо "Интер Гранд" [Мелкооптовая продажа кондитерских изделий]

Выписка сопроводительных документов для доставки грузов в пределах Москвы и Московской области.

 

2004, январь — 2007, июль, 3 года 6 мес

Заведующая филиалом службы доставки

ооо "7К-Доставка" (Служба доставки ОАО “Седьмой Континент”)

Общение с клиентами по телефону, решение вопросов связанных с комплектацией заказов и их доставкой. Руководство коллективом водителей филиала, помощь в составлении маршрутов доставки, проверка заполнения и расчетов путевых листов. Проверка комплектации заказов. Оформление заказов при безналичной оплате, оплате по кредитной карте, наличной форме оплаты. Оформление необходимой документации. Составление финансовых отчетов. Разрешение конфликтных ситуаций.

 

2000, октябрь — 2003, декабрь, 3 года 2 мес

секретарь, риэлтор

ООО "Любимый город 1" [Агентство недвижимости]

Прием входящих телефонных звонков, распределение их между сотрудниками. Осуществление первичных переговоров с клиентами, составление договоров на оказание услуг. Сопровождение сделки: сбор документов для купли-продажи объекта недвижимости, подготовка договора к регистрации у нотариуса и в КМЖ. Составление необходимого пакета документов для передачи объекта новому владельцу.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский государственный вечерний металлургический институт - управление на производстве

автоматизация технологических процессов и производств
 
1997 г.в.

Среднее профессиональное

Коломенский аграрный колледж страховое дело

финансист
 
Дополнительное образование

1997 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Коломенский аграрный колледж страховое дело

, секретарь-машинистка

 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Целеустремленность‚ стрессовая устойчивость‚ умение подчиняться и руководить‚ легкость в обучении‚ коммуникабельность‚ наличие самодисциплины и самоконтроля‚ организаторские способности. Умение работать в команде