55 000 руб.
опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
опыт управления людьми;
способность принимать нестандартные управленческие решения;
способность сплотить коллектив;
умение делегировать полномочия;
умение контролировать;
умение планировать и прогнозировать;
умение убеждать.
2014, сентябрь — продолжаю работать, 9 лет
Начальник отдела ( инвентарь)
Спортмастер, ООО
Гипермаркет , Москва , http://www.sportmaster.ru
Обеспечение выполнения плановых показателей отдела
Адаптация и обучение сотрудников
Управление персоналом отдела
Соблюдения установленных стандартов в Компании
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей
Организация и контроль торгового процесса
Обеспечение качественного обслуживания покупателей (работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций)
2013, декабрь — 2014, сентябрь, 9 мес
Заместитель директора
ООО «Белый Ветер Цифровой»
Розничная сеть , Москва , http://www.digital.ru.
-Упраление и организация торгового процесса. Осуществление контроля: за качеством обслуживания в торговом зале, исполнением должностных обязанностей сотрудников.
-Подбор и обучение персонала: введение в должность, проведение обучающих семинаров, подготовка к аттестации.
-Соблюдение и анализ эффективности регламента работы магазина: бизнес-процессов, организационную структуру, штатное расписание, должностные инструкции, стандарт мерчандайзинга, стандарт обслуживания.
-Работа с внутренней документацией : ведение и составление отчетности , взаимодействие с сотрудниками офиса.
-Взаимодействие со сторонними организациями: заключение договоров, оплата счетов.
- Выполнение плановых показателей магазина.
- Планирование бюджета магазина
Неполное высшее
НОУ ВПО "Московский институт предпринимательства и права"
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Организаторские способности, ответственность, нацеленность на результат, коммуникабельность, требовательность, целеустремленность, справедливость
Семейное положение
Женат
id резюме: 6693098,
обновлено 30-04-2015 17:56:12