Руководитель отдела по работе с иностранными клиентами

ООО «Петербургские Отели»

с иностранными клиентами Обязанности: - развитие направления въездной туризм: увеличение объемов продаж туров, поиск новых клиентов, оптимизация работы отдела, проведение рекламных мероприятий, постоянный сбор и анализ информации по консульско-визовым вопросам; - поиск новых сотрудников, проведение собеседований, контроль работы сотрудников отдела, обучение и тренинг; - ведение переговоров с партнерами, подготовка коммерческих предложений и проектов, ведение отчетности; - аккредитация и сотрудничество с гос. службами: МИД РФ, УФМС и посольствами иностранных государств. За время работы достигнуто: • Увеличен объем продаж предоставляемых услуг; • Налажены партнерские отношения с зарубежными компаниями; • Расширен ассортимент услуг. Radisson Hotel, США

Супервайзер Обязанности

Radisson Hotel, США

: - планирование рабочего дня клинингового персонала; - контроль за качеством проведенных работ; - контроль за использованием чистящих и моющих средств и инвентаря; - составление отчетности для руководства отеля ; - тренинг персонала. За время работы достигнуто: • За выдающийся сервис была награждена доступом на тренинг-семинар “ Leading management” проводимый Carlson Hotels; • Удостоена благодарности от вышестоящего руководства и повышения заработной платы за успешный менеджмент времени и ресурсов; La China Gr. Inc, США

Менеджер

La China Gr. Inc, США

рабочим процессом; - приём и размещение заказов посетителей, координация доставки и упаковки; - проведение инвентаризации; - ведение финансовой отчетности. За время работы достигнуто: • Дважды удостоена награды “Лучший сотрудник месяца” за активность и проявление инициативы • На 20% увеличена продажа прохладительных напитков • Отлажен процесс доставки заказов