Расширенный поиск

29 лет, мужчина

Москва

Октябрьское поле

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист технической поддержки
55 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Все ключевые навыки указаны в опыте работы, полученом на местах работы. Закончил курсы PowerCom‚ сертификаты есть.
Основное образование
Высшее , Современная Гуманитарная Академия (СГА), информатика и ВТ , 2010
 
Опыт работы

2010, июль — 2012, декабрь, 2 года 5 мес

Главный специалист

ОАО "НИИАС"

Руководство отделом HelpDesk в составе трех человек, организация работы отдела, взаимодействие с контрагентами, мониторинг постоянного наличия на складе необходимых расходных материалов и комплектующих для эффективной работы отдела. За время работы отлажена система обработки заявок построенная на MS SharePoint. Работа в AD на уровне заведения\удаления машин и учетных записей, ограничения прав, работа с Kaspersky AdminKit. Оперативное решение проблем, взаимодействие по вопросам с руководством, решение конфликтных ситуаций.

 

2010, июль — 2012, декабрь, 2 года 5 мес

специалист 1 категории

В той же компании: ОАО "НИИАС"

Техническая поддержка и сопровождение пользователей. Ремонт и апгрейд компьютеров на уровне замены комплектующих, оперативное выявление неисправностей и их устранение. Подготовка стандартных рабочих мест, установка и администрирование Wni XP/Vista/7, работа с пакетом Office 2003\2007, Acronis, ERD Commander. Знания ActiveDirectory на уровне назначения прав доступа в домене, заведения новой учётной записи в домене. Работа с оргтехникой венодоров HP, Epson, Ricoh, в том числе с широкоформатными решениями, принт-серверами. Работа с ноутбуками вендоров НР, Asus, MSI, Aser. Реализация 2-4х экранных стендов на мониторах или плазмах. Работа с патч-панелями и коммутирование розеток. Знание работы и функционирования сетей Eternet, понимание работы протокола TCP\IP.

 

2009, февраль — 2010, июнь, 1 год 4 мес

ведущий специалист.

ООО "Центр-Сигма"

Подготовка компьютеров, установка стандартных рабочих мест, коммутирование розеток, работа с ноутбуками, телефонией, поддержка пользователей, работа с оргтехникой, сохранение данных пользователя с рабочих HDD и HDD с битыми секторами.

 

2008, апрель — 2008, декабрь, 8 мес

Эксперт

ОАО "МДМ Банк"

Работа в Helpdesk.
В обязанности входило:
Установка стандартных рабочих мест сотрудникам, подключение к сети банка, настройка почтового ящика, подключение оргтехники, первичный вход в систему.
Подключение пользователю телефона и выделение телефонного номера. Подготовка компьютеров и ноутбуков с образов по средствам Acronis и LanDesk. Операционные системы Windows 2000 и XP pro. Ввод машин в домен. На ноутбуки обязательно устанавливался PointSec. Ремонт и апгрейд компьютеров на уровне замены комплектующих.
Подключение и профилактика оргтехники, устранение неисправностей.
Работа с копирами МВ и Ricoh. Частично работал с промышленными принтерами Tibet 65 и 35.
Подготовка презентанционных комнат к проведению презентаций и конференций.
Установка программ, таких как UniSab, OpenWay, Oracle (9 и 10 клиененты с настройкой ODBS драйверов, правкой веток реестра и установкой "репортов" (Oracle reports)) и др. банковский софт.
Заявки обрабатывались через HP OpenView.

 

2006, ноябрь — 2008, март, 1 год 4 мес

Специалист отдела технической поддержки

DEPO Computers

Конфигурирование серверов HP - ML и DL серий, IBM - X-серий. (платформа+опции).
подбор аналогов мониторов, принтеров, сканеров, ПК, ноутбуков, проекторов по техническим характеристикам (зачастую в очень строгих рамках).
Конфигурировани МФУ и копиров (в том числе оборудование HP и Ricoh).
Поиск официальной технической информации по характеристикам продукта, а так же его совместимости с другим оборудованием.
Работа практически по всем вендорам - HP; IBM, Lenovo; Asus; Acer; Canon; Sony; NEC; Genius и т.д.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Современная Гуманитарная Академия (СГА), информатика и ВТ

присвоена степень бакалавра по направлению "информатика и ВТ"
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Московский радиотехнический колледж им. А.А. Расплетина, вычислительные машины, комплексы, системы и сети

техник
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

С декабря 2012 по нынешнее время не работал, т.к. проходил срочную службу в ВС.
Ответственный, коммуникабельный, внимательный, готов работать и зарабатывать.