Расширенный поиск

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
  1. ведение клиентской базы
  2. консультирование и предоставление клиентам полной информации об условиях продаж‚ ассортименте продукции и ценообразованию
  3. работа на выставках‚ презентация продукции
  4. телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов
  5. оформление договоров и пролонгация существующих договоров
  6. первичная бухгалтерия
  7. ведение коммерческой переписки
  8. контраль отгрузки и доставки товара
  9. уверенное владение ПК
Основное образование
Высшее , Саратовский Государственный Университет, Биологический факультет , 1997
 
Опыт работы

2005, ноябрь — 2007, декабрь, 2 года 1 мес

ассистент менеджера по продажам; менеджер по обслуживанию заказов

г. Москва ЗАО ТФД "Брок-Инвест-Сервис и К" (Металлоторгующая компания)

обработка входящих и исходящих звонков (около 250 в день);
обслуживание текущих и новых заказов клиентов;
консультирование по наличию (более 3-х тысяч позиций);
оформление счетов на оплату,в том числе по 0% ставке НДС(экспортные операции), оформление заявок на доставку ж/д транспортом и авто;
оформление и передача клиентам внешних документов, сопровождающих сделку (счетов-фактур и товарных накладных);
оформление и пролонгация договоров;
разнесение оплаченных сумм по выписанным счетам, регистрация оплат в электронной системе; документальное оформление возвращенного товара; ведение коммерческой переписки;
обеспечение клиента своевременной и полной информацией о прохождении сделки и на этапе её согласования.

 

2004, ноябрь — 2005, ноябрь, 1 год

менеджер-консультант

г. Москва ООО "Альянс" (дилерский салон по продаже кухонной мебели)

консультации клиентов в салоне;
выезд на замер;
компьютерное дизайнерское проектирование;
расчет стоимости заказа;
заключение договоров на изготовление и сборку

 

2003, октябрь — 2004, ноябрь, 1 год 1 мес

менеджер-консультант

г. Москва ЗАО "ЭСТА Инжиниринг" (продажа и установка каминного оборудования)

консультации клиентов по выбору продукции (каталоги и выставочные образцы в салоне);
работа на выставках;
дизайнерское консультирование;
расчет стоимости заказа;
заключение договоров на поставку и монтаж;
полное ведение заказа;
ежедневный учет прихода-расхода товара в салоне

 

1998, февраль — 2003, сентябрь, 5 лет

секретарь-администратор

г. Москва ООО "Мажор" (оказание юридических услуг физическим и юридическим лицам)

прием заявок на услуги;
подготовка и комплектация документов для регистрации предприятий в МРП и фондах ПФ,ФСС,Медстрах;
регистрация предприятий в МРП, фондах ПФ, ФСС, Медстрах

 
Основное образование
1997 г.в.

Высшее образование (специалист)

Саратовский Государственный Университет, Биологический факультет

Биолог. Преподаватель химии и биологии
 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Доброжелательна‚ не конфликтна‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива‚ готова обучаться. Не курю