2007, январь — 2008, февраль, 1 год 1 мес
Заместитель управляющего магазина
магазин «Debenhams» - розничная торговля дизайнерской и брендовой одеждой.
Контроль за эффективностью работы и взаимодействием всех подразделений магазина.
Контроль за пополнением товарного запаса, составление аналитических отчётов, участие в размещение заказа на новые коллекции.
Контроль и управление персоналом (в подчинении 70 человек, отчёт о потребностях персонала, проведение собеседований, стажировок, организация обучения и аттестации персонала, разработка мотивационных программ, учёт рабочего времени).
Разработка совместно с отделом маркетинга и коммерческим департаментом рекламных мероприятий и контроль их исполнения.
Поддержание имиджевой репутации бренда «Debenhams»
Контроль за обеспечением высокого уровня обслуживания покупателей.
Исполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.
2006, октябрь — 2007, январь, 3 мес
Менеджер этажа
ЗАО «Ди Би Эйч», г.Москва, магазин «Debenhams» - розничная торговля дизайнерской и брендовой одеждой.
Организация и контроль работы персонала торгового зала ( в прямом подчинении 24 человека).
Участие в торгово-технологическом процессе магазина (заказ товара, приемка, подсортировка, подготовка товара к продаже, зонирование и размещение товара в зале, мерчендайзинг (согласно принятым стандартам компании).
Проведение переоценок, разработка предложений на проведение акций направленных на увеличение товарооборота.
Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента).
Формирование предложений на введение в ассортимент товаров востребованных покупателем.
Осуществление контроля за выкладкой товара в торговом зале, мониторинг цен магазинов конкурентов.
Обучение персонала и кадровая работа.
2004, октябрь — 2006, октябрь, 2 года
Продавец-консультант, исполняющий обязанности старшего продавца.
ООО «Модельный дом», г.Москва, магазин « Подиум»- розничная торговля дизайнерскими товарами
Обслуживание и консультирование покупателей (VIP- обслуживание).
Подсортировка и получение товара со склада, предпродажная подготовка товара ( маркировка, защита), выкладка и размещение товара в торговом зале.
Формирование предложений по товарному ассортименту.
Координирование и управление работой персонала мужского зала в подчинении – 6 человек.
Участие в обучение персонала.
Работа с брендами (J/Galliano, P.Smit, J.Richmond)
2001, октябрь — 2004, октябрь, 3 года
Продавец-консультант, кассир-операционист, старший смены.
ООО «Никскомп», г.Москва, магазин «City» - розничная торговля брендовыми товарами.
Подсортировка и получение товара со склада, предпродажная подготовка товара (маркировка, защита), выкладка и размещение товара в торговом зале.
Формирование предложений по товарному ассортименту.
Координирование и управление работой персонала в подчинении - 8 человек.
Работа с поставщиками, первичными бухгалтерскими документами.
Работа на ККМ.
Курсы переподготовки
- Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации. Институт повышения квалификации Госслужбы
Высшее образование (специалист)
Воронежский Государственный Педагогический Университет
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Личные качества: Отвественность‚порядочность‚активность‚тактичность‚восприимчивость к обучению‚ умение работать с возражениями клиентов‚ опыт руководства и сотрудничества
id резюме: 6701569,
обновлено 03-06-2013 21:27:17