2008, июль — продолжаю работать, 15 лет
Управляющий делами
ПСМК "Воскресенский"
Руководство административно-хозяйственной деятельностью офиса компании:
• обеспечение жизнедеятельности офиса
• координация и контроль работы подразделений АХО
• планирование
• формирование и исполнение бюджета
• контроль обслуживания офиса и эксплуатации помещений
• организация и проведение текущих и косметических ремонтов офисных помещений
• проведение инвентаризации
• работа с контрагентами
• контроль организации делопроизводства и документооборота компании.
Закупочная деятельность:
• планирование, руководство и координация деятельности по закупке необходимых товаров, оборудования
• заключение договоров
• управление материальными запасами.
Организационная поддержка компании:
• создание и поддержание корпоративной культуры
• создание и поддержание корпоративной культуры
• организация внутренних и внешних корпоративных мероприятий
Кадровая работа:
• разработка технологий работы и должностных инструкций
• подбор персонала
• делопроизводство
• руководство персоналом (5 чел.)
• обеспечение согласованного функционирования и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений
Достижения:
• выведение административно-хозяйственной работы на должный уровень
2007, ноябрь — 2008, июнь, 7 мес
Административный директор
ООО «Джуна»
Оптовая продажа парфюмерии, косметики и бытовой химии
Должностные обязанности:
Руководство административно-хозяйственной деятельностью компании:
• обеспечение жизнедеятельности компании
• координация и контроль работы подразделений АХО
• планирование
• формирование и исполнение бюджета
• контроль обслуживания офисов и эксплуатации помещений
• организация и проведение текущих и косметических ремонтов офисных помещений
• ведение отчетной статистики
• контроль организации делопроизводства и документооборота компании
• разработка и контроль исполнения стандартов компании.
Закупочная деятельность:
• планирование, руководство и координация деятельности по закупке необходимых товаров, оборудования
• проведение тендеров
• заключение контрактов, разработка политики осуществления закупок
• размещение заказов на подрядные работы
• управление материальными запасами.
Организационная поддержка компании:
• организация новых рабочих мест
• разработка и реализация социальной политики компании
• создание и поддержание корпоративной культуры
• организация внутренних и внешних корпоративных мероприятий.
Кадровая работа:
• разработка технологий работы и должностных инструкций
• подбор персонала
• делопроизводство
• руководство персоналом
• обеспечение согласованного функционирования и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений - секретариат, отдел продаж, IT отдел, водители, технический персонал, инженерная служба (50 чел.).
Достижения:
• выведение административно-хозяйственной работы на должный уровень
• повышение уровня сервиса для клиентов
• налаживание обратной связи с клиентами компании
• создание корпоративной культуры.
2004, декабрь — 2007, сентябрь, 2 года 9 мес
Управляющий
ЗАО «Уорлд Класс Клабз»
г. Москва Сеть фитнес клубов World Class Должностные обязанности:
Руководство административно-хозяйственной деятельностью компании:
• полное обеспечение жизнедеятельности и бесперебойного функционирования клуба
• бюджетирование деятельности клуба и контроль за исполнением бюджета
• обеспечение согласованного функционирования и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений (администрация, фитнес, отдел продаж, рецепция, ресторан, магазин, SPA, тех.персонал)
• планирование
• обеспечение сохранности материальных ценностей, инвентаризация
• разработка и внедрение в работу новых технологий работы и новых должностных инструкций
• организация документооборота Клуба
• сервисное общение с клиентами
• обеспечение сервиса высокого класса в обслуживании клиентов
• взаимодействие с разрешительными организациями
• поддержание надлежащего состояния здания и прилегающей территории
Кадровая работа:
• подбор и развитие персонала соответственно стандартам компании
• адаптация и мотивация персонала
• планирование и контроль работы персонала (110-130 чел.)
• проведение собраний.
Организационная деятельность:
• участие в организации корпоративных мероприятий
• организация проведения текущего и косметического ремонтов помещений
• поддержание имиджа и фирменного стиля
• организация закупок (канцтовары для офиса, мебель, материалы для инженерной службы и стройматериалы, оборудование), контроль выполнения заявок на приобретение необходимых товаров
• контроль пропускного режима
• участие в организации переезда административного персонала.
Обучения административного персонала по новым проектам.
Достижения:
• создание единой команды
• увеличение доли продаж дополнительных услуг (на 15%)
• привлечение клиентов за счёт организации клубной жизни (мероприятий) внутри фитнес-клуба.
2003, февраль — 2004, декабрь, 1 год 10 мес
Менеджер рецепции, помощник управляющего
В той же компании: ЗАО «Уорлд Класс Клабз»
г. Москва Сеть фитнес клубов World Class Должностные обязанности:
Административно-хозяйственная деятельность:
• ведение отчетности и статистики
• ежедневные осмотры клуба
• информирование членов клуба о различных изменениях
• проверка исправности и чистоты оборудования
• контроль за уборкой помещений и территории клуба
• обеспечение рецепции необходимыми канцтоварами, оборудованием
• выполнение поручений управляющего
• организация архивного хранения документов постоянного и долгосрочного сроков хранения
• протоколирование совещаний
• контроль за проведением рекламных и маркетинговых мероприятий.
Кадровая работа:
• отбор персонала рецепции
• составление графиков прохождения стажировки
• аттестация
• руководство персоналом (13 чел.)
• проведение инструктажей
• адаптация персонала
• контроль соблюдения сотрудниками действующих правил и текущих распоряжений.
Достижения:
• повышение уровня сервиса
• налаживание обратной связи с клиентами.
Курсы переподготовки
Внутренне курсы компании World Class и компании ATG
Высшее образование (специалист)
Волгоградская Государственная Архитектурно-Строительная Академия, Факультет: Экономика и управление
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - продвинутый
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Детей нет
О себе
<strong>Хобби:</strong> фитнес‚ дизайн<br /><strong>Деловые и личностные качества:</strong> <br />• отличные административные и организаторские навыки <br />• наличие лидерских качеств <br />• нацеленность на результат <br />• стрессоустойчивость <br />• способность одновременно работать по нескольким направлениям <br />• коммуникабельность <br />• доброжелательность <br />• умение налаживать конструктивные деловые отношения <br />• ответственность <br />• клиентоориентированность <br />• гибкость <br />• способность оперативно принимать оптимальные решения <br />• презентабельная внешность <br />• ГОТОВНОСТЬ К КОМАНДИРОВКАМ.
id резюме: 6708816,
обновлено 25-01-2009 11:48:36