Менеджер по продажам

ООО Люмик

Интернет-магазин , Москва

Приём заказов через сайт, электронную почту, телефону.
Консультации по техническим особенностям.
Подбор оборудования согласно проекту.
работа с Физ и Юр лицами.
оформление необходимой документации. Первичная бухгалтерия.
Организация доставки по Москве, Области и Регионам.
работа с транспортными компаниями.
Общение с поставщиками, резервирование товара.
Заказ товара на склад офиса.
Ценовой мониторинг. Корректировка цен на сайте магазина.
Добавление новых товаров на сайт магазина.
Ведение базы CRM. Ежемесячная отчётность по продажам.
Комплектация товара для отправки в регионы.
Работа с рекламациями.

Менеджер по продажам

ООО "Аметра"

Интернет-магазин , Москва , http://www.guahoo.ru

Работа с базой постоянных клиентов (розн. магазины, интернет-магазины). Москва и регионы. Использование программы 1С 8,0
Приём заявок, выставление счетов, планирование отгрузки, контроль доставки.
Периодический обзвон, реанимирование давно не работающих клиентов.
Информирование клиентов о проходящих акциях, скидках.
Комплексная работа с клиентами по предзаказным компаниям.
Заключение и пролонгация договоров, сбор необходимых документов, оформление сопутствующих документов (доп соглашений на скидки, отсрочки)
Отслеживание взаиморасчётов, дебиторской задолженности.
Консультации по телефону и почте - наличие, особенности, ассортимент, варианты доставки, сроки.
Работа с возражениями, претензионная работа (брак, недостача, пересортица)
Выполнение поручений Старшего менеджера и начальника отдела продаж.
Общение с новыми клиентами (входящие вызовы) консультации по условиям работы, по ассортименту, по возможным скидкам. Последующее занесение в спец таблицу с комментариями и иной информацией.
Тесное взаимодействие со смежными подразделениями в компании (склад, бухгалтерия, рекламный отдел, технологический отдел).
Участие и подготовка к периодическим выставкам.

Менеджер интернет-магазина

ООО "Вектор-М"

Оптово-розничная компания, инжиниринговая компания, спорткомплекс , Москва

Прием входящих звонков, консультации, подбор товара, обработка заказов через сайт
Предоставление необходимой информации по всей продукции компании, ценам, наличию, скидкам, акциям, условиям доставки;
Сбор и внесение необходимой информации в базу данных;
Работа с первичной документацией;
Уточнение параметров заказа, сроков доставки, а также подтверждение заказа у Клиента; Оформление в 1С 8,0
Логистика. Отправка курьеров и сбор выручки.
Отчетность по заказам.
Так же прямые продажи розничным покупателям.
Проведение инвентаризации

Эксперт-консультант

ООО "АльпИндустрия"

Оптово-розничная компания, туристическое агентство , Москва

Оптово-розничная торговля товарами для экстримальных видов спорта. Горные, беговые лыжи, аксессуары, средства по уходу, туристическая одежда, обувь, бивуачное, костровое снаряжение, полный спектр аксессуаров.
Должностные обязанности и достижения:
Координация работы отдела, консультации покупателей по более глубоким вопросам, оформление заказа, заказ товара со склада, анализ рынка на предмет конкуренции, дисконтная политика, оформление торгового зала, оформление витрин, ведение кассовой документации (отчётность), инкассация, обучение правилам и принципам торговли продавцов.