Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор по персоналу
2 500 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Создание службы персонала с "0"
Создание эффективной системы поиска‚ подбора и отбора персонала.
Создание системы адаптации‚ проведение адаптационных мероприятий. 
Подбор персонала на ключевые и руководящие должности.
Построение системы обучения и развития персонала.
Формирование кадрового резерва. 
Основное образование
Высшее , КемГУ, факультет социальной психологии , 2004
 
Опыт работы

2007, сентябрь — 2008, апрель, 7 мес

Директор по персоналу

Ресторанный холдинг

- формирование кадровой службы
- сопровождение кадрового делопроизводства (6 юр лиц, штат 230 чел)
- разработка нормативной документации
- внедрение системы поиска, подбора и отбора персонала
- подбор персонала всех категорий, в т.ч. кандидатов на ключевые и руководящие позиции
- планирование потребности в персонале
- оперативное управление отделом персонала (3чел)
- контроль и сопровождение программы адаптации персонала компании
- разработка программ введения в должность
- разработка и внедрение программы вхождения в компанию
- внутреннее обучение линейного персонала
- разработка, введение сервисных стандартов
- контроль соблюдения сервисных стандартов, развитие атмосферы гостеприимства, развитие концепций (кофейни, американский бар, ночной клуб, пивная концепция)
- проведение собственных тренингов по управлению персоналом (в рамках программы внутреннего обучения менеджеров, администраторов ресторанов)

 

2006, июнь — 2007, июль, 1 год 1 мес

Директор по персоналу

Компания "Сильвер Фуд" (ресторанная индустрия, фаст-фуд, фабрика кухни)

ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ
- Руководство отделом персонала (з чел).
- Оптимизация работы отдела персонала.
- Создание эффективной службы подбора персонала.
- Подбор персонала (на руководящие должности и ключевые позиции).
- Разработка нормативной документации.
- Взаимодействие с кадровыми агентствами, учебными заведениями, центрами занятости.
- Мотивация персонала (формирование соцпакета, введение номинаций, бонусной системы).
- Проведение обучения линейного персонала, руководителей предприятий.

 

2006, январь — 2006, июнь, 5 мес

Тренинг-менеджер кампании

В той же компании: Компания "Сильвер Фуд" (ресторанная индустрия, фаст-фуд, фабрика кухни)

- Разработка программ обучения с учетом концепции ресторана (европейская, немецкая, японская кухни)
- Создание программы обучения для персонала компании.
- Проведение тренингов в рамках программы:
- создание атмосферы гостеприимства
- сервис, ориентированный на продажу
- эффективная команда
- управление персоналом (и др.)
- Мотивация персонала (введение номинаций, бонусной системы, грейдов).
- Разработка и внедрение сервисных стандартов
- Проведение внутренней и внешней оценки качества сервиса
- Психологическое сопровождение:
консультирование сотрудников компании по трудовым и социальным вопросам, решение конфликтных ситуаций,
анализ и снижение стрессовых факторов.

 

2004, июль — 2006, январь, 1 год 6 мес

Менеджер по персоналу / Бренд-тренер

ЗАО "СИБТОРГ", г. Кемерово

- Подбор персонала.
- Разработка и внедрение единых стандартов обучения персонала на предприятиях компании.
- Разработка и внедрение программ: "Введение в должность", "Адаптация персонала".
- Оценка эффективности адаптационных мероприятий.
- Планирование и проведение тренингов (направленных на развитие профессиональных навыков, повышение стрессоустойчивости, коррекцию профессиональных приоритетов в соответствии с задачами компании).
- Мотивация персонала (введение номинаций, бонусной системы).
- Разработка и введение систем внутренней и внешней оценки качества сервиса
Открытие и развитие новых проектов с "0":
- подбор, обучение персонала
- разработка и внедрение сервисных стандартов
- проведение внутренней и внешней оценки качества сервиса
- Формирование и развитие кадрового резерва компании.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

КемГУ, факультет социальной психологии

психолог, преподаватель психологии
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Школа бизнес-тренеров

Бизнес-тренинг: разработка, проведение, анализ, бизнес-тренер

 

2005 г.в.

НОУ "Сибирский научно-образовательный Центр", г. Кемерово

, "Построение системы обучения в компании"

 

2005 г.в.

Московский Гештальт Институт

Современные технологии в организационном консультировании, Гештальт-консультант

 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть