Ответственность, коммуникабельность, ms office, ведение переговоров, ведение деловой переписки, работа с клиентами
Иностранные языки: профессиональное владение английским языком, свободная, беглая речь2011, август — продолжаю работать, 12 лет
Руководитель проектов
ООО Логрус
Москва
В настоящий момент продолжаю работать в переводческой компании.
Обязанности:
1. Взаимодействие с зарубежными и российскими клиентами:
ведение переписки на английском и русском языках, принятие и обработка заказов, расчет стоимости, подготовка смет, отслеживание сроков оплаты и условий выполнения проекта, разрешение конфликтных ситуаций;
2. Взаимодействие с подрядчиками (фрилансеры):
подбор переводчиков и редакторов под проект, отслеживание сроков исполнения и качества, урегулирование вопроса оплаты, решения технических проблем
2010, июнь — 2011, август, 1 год 2 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Лингво Коннект»
Москва
-прием и ведение заказа до момента сдачи заказчику, контроль качества и сроков выполнения заказа
-ведение телефонных переговоров и деловой переписки с переводчиками, клиентами, в том числе на иностранном языке
-подбор внештатного персонала
-составление ежемесячной отчетности по проектам
- взаиморасчет с подрядчиками, клиентами
2009, январь — 2010, июнь, 1 год 5 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Глобал Линк»
Москва
- контроль качества и сроков исполнения заказа
-правка, редактирование, верстка готового перевода
-ведение телефонных переговоров и деловой переписки с переводчиками, клиентами
-подбор внештатного (переводчики, редакторы, верстальщики и т.д.), штатного персонала (менеджеры по работе с клиентами, офис-менеджеры)
-составление ежемесячной отчетности по проектам и подбору персонала
2008, сентябрь — 2008, ноябрь, 2 мес
менеджер по работе с клиентами/переводчик
ООО
-консультирование клиентов по продуктам
-проведение презентаций программ
-поиск новых клиентов
-поиск новых партнеров за рубежом и в России
-оформление клиентов на программы, ведение документации
-составление брошюр, проспектов,руководств по продуктам
2006, сентябрь — 2008, сентябрь, 2 года
старший преподаватель английского языка кафедры "Иностранные Языки"
Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики
преподавание английского языка студентам 1-2 курсов технических и экономических специальностей
2007, июнь — 2007, ноябрь, 5 мес
менеджер по персоналу
ЗАО «НТС-Лидер» (нефтяное машиностроение) г. Химки
ведение полного цикла работ по подбору персонала:
- поиск кандидатов;
- телефонные и очные интервью с кандидатами;
- оценка кандидатов;
- сбор рекомендаций по кандидатам;
- размещение объявлений в Интернете;
- мониторинг уровня благосостояния по регионам России;
- составление опросников для кандидатов (технические специальности);
- взаимодействие с кадровыми агентствами и центрами занятости Москвы и регионов РФ в подборе персонала.
Высшее образование (специалист)
Пензенский Государственный Педагогический Университет им. В. Г. Белинского, фак-т Иностранных Языков
диплом с отличием
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
высокая степень ответственности‚ исполнительности‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ быстрая обучаемость‚ большое желание работать и самосовершенствоваться‚ отзывчивость‚ дружелюбие
id резюме: 6750409,
обновлено 19-10-2023 08:06:38