Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Владение компьютером: ПК уверенный пользователь (Microsoft Office)‚ R-keepir. Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail. организация и контроль работы ресторана‚ управление персоналом‚организация и проведение банкетов‚ работа с документацией‚ закрытие дня.
Основное образование
Высшее , Российская Международная Академия Туризма (РМАТ) , 2008
 
Опыт работы

2008, июнь — 2008, октябрь, 4 мес

Менеджер

спорт- бар "Лига-ставок"

планирование и организация работы сотрудников ресторана, контроль соблюдения стандартов, обучение персонала, прием и организация свадеб, работа с кассой,
знание R-keeper.

 

2008, январь — 2008, июнь, 5 мес

менеджер ресторана

" японский ресторан Тануки"

планирование и организация работы сотрудников ресторана, контроль соблюдения стандартов, разработка мотивационных программ, обучение персонала, проведение тренингов, работа с кассой,
знание R-keeper.

 

2007, октябрь — 2008, февраль, 4 мес

Администратор ресторана

ресторан "Кебаб-сити"

Планирование, организация и контроль работы персонала в ресторане. Мотивация сотрудников.знание R-keeper.

 

2007, март — 2007, август, 5 мес

Трансфер гид, экскурсионный гид.

Турфирма «Coraltravel», «Odeon

Встреча в аэропорту, проведение трансферов, расселение гостей в отеле, департчер в аэропорт, проведение развлекательных экскурсий.

 

2006, март — 2006, октябрь, 7 мес

Трансфер гид, экскурсионный гид, отельный гид.

«Mostravel», «Turtess»

Встреча в аэропорту, проведение трансферов, расселение гостей в отеле, департчер в аэропорт, проведение развлекательных экскурсий, проведение инфо-коктелей, продажа экскурсий, решение проблемных ситуаций с туристами во время их отдыха.

 

2005, март — 2006, февраль, 11 мес

Администратор ресторана

Сок"Ташир"

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)

менеджер гостеприимства
 

Владение языками

Английский - средний

Турецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Основные личностные качества: целеустремленность‚ коммуникабельность‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ исполнительность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ позитивность‚ аналитический склад ума.