2010, март — продолжаю работать, 14 лет
старший кассир кассир
столовая Тауэр
Столовая проходимостью 700 человек.
Выдача денежных средств кассирам составление меню,комплексных обедов,вежливое приветливое и культурное обслуживание посетителей,сдача денежных средств х-отчет Z-отчет закрытие рабочего дня, смены,улаживание конфликтных ситуаций,сдача инкасации
2009, январь — 2010, март, 1 год 1 мес
кассир
Ресторан 5 звезд
- Проверка и подготовка меню.
- Организация банкетов и вечеринок.
Ведение кассового журнала.
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей.
- Обеспечения контроля за сохранностью материальных ценностей.
- Принятия меры по предотвращению и примерение конфликтных ситуаций.
работа на компьютерной кассе (1С), ,работа с кредитными картами
2007, июль — 2009, октябрь, 2 года 3 мес
Администратор-кассир
ООО Клеопатра
Осуществление руководства персоналом ресторагна.
- Подготовка и передача заказа на поставку товаров с мест хранения.
- Организация подачи и выкладка товара в торговый зал.
- Ведение оперативного учета остатков товара в торговом зале.
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей.
- Обеспечения контроля за сохранностью материальных ценностей.Открытие и закрытие смены,Х-отчет Z-
отчет. Принятия меры по предотвращению и примерение конфликтных ситуаций.
- Информирования руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их устранению. работа на компьютерной кассе (1С), работа с клиентами, проведение инвентаризации, соблюдение чистоты в ресторане и в местах выкладки товара, открытие и закрытие смены, отправка отчетов в центральный офис.
прием звонков,оформление первичной документациии, прием сотрудников,составление расписания для сотрудников,работа с кредитными картами
2006, сентябрь — 2007, ноябрь, 1 год 2 мес
администратор кассир
ООО Столичная Ресторация
- Проведение первичного отбора кандидатов для работы. Ответы на телефонные звонки.
РАБОТА НА КАССЕ С ПРОГРАММАМИ R-KEEPER,VECTOR РАБОТА С ПЛАСТИКОВЫМИ И КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ
- Проведение первичных собеседований. Анализ резюме, заполнение анкет, тестов. Направление к будущему руководителю.
- Адаптация в должность новых сотрудников (должностная инструкция, рабочее место, знакомство с коллективом)
- Создание и реализация программы обучения.
- Организация корпоративных мероприятий.
Прием денежных средств,составление кассовой отчетности,инвентиризация,инкасация,прием и заказ товаров,обслуживание покупателей,решение конфликтных ситуаций
Неполное высшее
Институт Финансов
Среднее профессиональное
Учебный центр Рубикон
Среднее профессиональное
Московский художественно педагогический колледж технологий и дизайна
паралельно получала дополнительное образование имею 7 дипломов
2008 г.в.
ООО Дикая природа
Основы и знания об охране труда, Специалист по охране труда
Владение языками
Английский - средний
Французский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Общительнфя аккуратная отвественная полностью отдаю себя работе‚легко обучаемая‚Внимательная.<br />Жизненый девиз чем сложнее испытания тем интересней жизнь!!!
id резюме: 6760292,
обновлено 21-09-2010 13:02:35