Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор, офис-менеджер, оператор.
23 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office - Word‚ Excel‚ Outlook‚PowerPoint)‚ Lotus Notes‚ CRM‚ Консультант +‚ Гарант‚ Кодекс‚ интернет.
Знание делопроизводства‚ действующего законодательства‚ оргтехники (факс‚ксерокс‚принтер‚сканер)‚ навыки деловой переписки‚ делового общения и работы с людьми‚ коммуникабельность‚ обучаемость‚ стрессоустойчивость.


Основное образование
Неполное высшее , Тверской машиностроительный колледж,права , 2007
 
Опыт работы

2009, май — 2009, сентябрь, 4 мес

Администратор клиентской службы

ООО "Измайлово" Тойота Центр Измайлово

Контроль над работой всех подразделений автотехцентра (отдел продаж автомобилей,запчастей, дополнительного оборудования,страхования/кредитования,урегулирования убытков,СТО), работа с обращениями клиентов, рассмотрение претензий, решение конфликтных ситуаций, исследование удовлетворенности клиентов работой центра, ежедневная отчетность.

 

2008, ноябрь — 2009, апрель, 5 мес

Помощник юриста

Ассоциация юридических консультаций "Московский правовой центр"

Осуществление первичного приема клиентов, первичная консультация, составление пакетов документов по вопросам трудового, административного, гражданского, жилищного, семейного, корпоративного права, защиты прав потребителей.

 

2007, август — 2008, октябрь, 1 год 2 мес

Специалист по работе с клиентами

ОАО "Вымпелком"

Работа с обращениями (в том числе претензионными) клиентов.Консультирование действующих и потенциальных клиентов компании,а также работа с высокодоходными и корпоративными клиентами.Работа с базами данных и документацией.В течение двух месяцев успешно отработала на совместном проекте с программой "Малина" и Райффайзенбанком по продвижению нового кредитного продукта.Затем работа в отделе поддержки специальных программ (Target Marketing).

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Гос. Университет экономики,статистики и информатики (МЭСИ),права и государственного обеспечения

юрист

В настоящий момент на четвертом курсе из пяти,на заочном отделении, средний балл "отлично"

 
2007 г.в.

Среднее профессиональное

Тверской машиностроительный колледж,права

юрист

Дневное отделение, закончила с красным дипломом.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственная‚ коммуникабельная‚ стрессоустойчивая‚ умею работать в команде и с большим количеством информации.