Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Создание и управление текстильным производством.  
Сглаживание всех конфликтных ситуаций в сфере оказания услуг.
Мониторинг и регулирование договорных отношений.
Разработка и выполнение программ по удержанию Клиентов.
Закупка производственного оборудования‚ закупка сырья.
Поиск и обучение персонала.
Полное ведение технологической цепочки производства.
Создание собственной‚ обширной клиентской базы.
Маркетинг производственного предприятия.
Бухгалтерская и финансовая отчетность.
Владение компьютером свободное‚ включая специфические производственные программы.
Английский язык - рабочий уровень(остутсвие языковой практики).
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Авиационный Институт(Технический университет)) , 2004
 
Опыт работы

2003, ноябрь — 2008, май, 4 года

Менеджер по рабте с клиентами, бухгалтер, директор(наемный).

ООО "Технология и Дизайн"

Создание и регистрация швейного предприятия.
Всесторонняя организация производства корпоративной и промо-одежды.
Активный поиск Клиентов.
Создание собственной клиентской базы, в сфере услуг
Прямая и постоянная работа в контакте с клиентом,
создание гибких, дружественных и партнерских отношений "клиент"-"производитель".
Создание и реализация маркетинговых программ.
Ведения документооборота всех процессов производства, бухгалтерии отдельного предприятия, банковских проводок.
Достижения: привлечение и успешная работа с более 15-ю активными крупными клиентами, активная работу с более 250 средними и мелкими Клиентами.

 

2000, сентябрь — 2003, октябрь, 3 года 1 мес

начальная- Секретарь-делопроизводитель, заверш.-НАчальник участка спец.работ

ООО "ЮнгСтрой"

Профиль деятельности предприятия: Стрительно-ремонтная организация, высотные работы.
Должность: Нач отд сезонных спец. Работ.
Обязанности:
Ведение документооборота по всему предприятию.
Ведение первичной бухгалтерии.
Создание смет(строительно-ремонтно-подрядных).
Ведение клиентской базы.
Создание нового направления работы организации.
Создание базы поставщиков, решение вопросов закупок.

 

2000, февраль — 2000, июнь, 4 мес

рекламный агент

ОАО "Инком-НЕДВИЖИМОСТЬ"

Полное Ведение "объекта", маркетинговые решения, создание и производство рекламной продукции(одежда+ листовки+ брошюры) создание рекламных точек, воплощение оригинальных рекламных проектов. Результат: полная сдача объекта по оценкам продаж.

 

1998, сентябрь — 1999, декабрь, 1 год 3 мес

библиотекарь, отдела служебного пользования(архива)

МАИ(ГТУ) НТБ(научно-техническая библиотека)

Прием, регистрация, оформление и ревизия: дипломных работ, кандидатских диссертаций, докторских работ, и пр. Контроль выдачи и сдачи данной литературы. Ведение отчетности приема-выдачи документов.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Авиационный Институт(Технический университет))

Аэрокосмический/инженер медико-биологической практики

диплом об окночании.

 
Дополнительное образование

2001 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Центр Знаний

диплом, Бухгалтерия предприятия со знанием по 1С:бухгалтерия

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Я‚ спокойный и целеустремленный человек‚
с высокой степенью мотивации.
Стрессоустойчивая в конфликтных ситуациях "клиент-сфера услуг".
Коммуникабельная‚ контактная‚ легко схожусь с людьми любого уровня.
Имею хорошие и наработанные переговорные навыки.
В работе нацелена на достижение наилучшего результата.
Интерес - семья‚ интересная работа.
Имею права: категории "В" и собственный автомобиль.
Водительский стаж 9 лет‚ ежедневное вождение собственного автомобиля.