Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер интернет магазина)

35 лет, женщина

Москва

Бульвар Дмитрия Донского Улица Старокачаловская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер интернет магазина
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки

Продажи

Уверенный пользователь ПК
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2014, сентябрь — 2015, ноябрь, 1 год 2 мес

Менеджер интернет-магазина

ООО Зима Пуховик.ру

Интернет-магазин , Москва

Участие в открытие интернет-магазина.
Взаимодейстие с курьерской службой, своими курьерами. Ведение первичной бухгалтерии интернет-магазина. Отправка посылок Почтой России, отслеживание заказов. Составление маршрутных листов для собственных курьеров. Принятие входящих звонков клиентов, консультация по товару, подтверждение новых заказов, согласование даты и времени доставки заказов.

 

2013, ноябрь — 2014, сентябрь, 10 мес

Менеджер интернет-магазина

ООО Мода "Баон"

Интернет-магазин , Москва

Принятие входящих звонков клиентов, консультация по товару, подтверждение новых заказов, согласование даты и времени доставки заказов

 

2013, июль — 2013, сентябрь, 2 мес

Менеджер интернет-магазина

ООО"Илиния"

Интернет-магазин , Москва

Принятие входящих звонков клиентов, консультация по товару, подтверждение новых заказов, согласование даты и времени доставки заказов

 

2013, апрель — 2013, июнь, 2 мес

Администратор интернет-магазина

ИП Малыгина

Интернет-магазин , Москва

Прием входящих звонков, обработка поступающих заказов, общение с поставщиками, работа с курьером, администратирование сайта (обновление остатков и добавление новых позиций)

 

2012, август — 2013, март, 7 мес

специалист по работе с клиентами

ООО Вествинг Раша

Интернет-магазин

Принятие входящих звонков клиентов, консультация по товару, подтверждение новых заказов, согласование даты и времени доставки заказов, ведение документации по претензиям и возвратам клиентов, проведение проверки по новым заявлениям, ведение переговоров для решения претензии, возврат денежных средств клиентам, заполнение платежного документа в программе 1С.

 

2012, март — 2012, июнь, 3 мес

специалист по работе с клиентами

ООО Экспресс-Лада

Магазин автозапчастей

Обработка заказов по телефону, электронной почте.
Распределение заказов по курьерам, передача заказов в курьерскую службу.
Ведение отчетности по заказам переданным в транспортную компанию и отправленным по почте. Подготовка документов для обычных заказов, переданных в ТК, на почту.
Консультация клиентов при помощи общения по телефону, почте и аськи.
Прием и ведение отчетности денежных купюр за доставленные заказы.

 

2012, январь — 2012, март, 2 мес

оператор

ООО"Интернет-Гипермаркет"

Интернет-магазин

прием и распределение звонков,оформление заказов,консультация по товару

 

2011, январь — 2012, январь, 1 год

Оператор интернет-магазина

ООО"Sotomore"

Интернет-магазин

Прием заказов на доставку товара, консультирование клиентов по ассортименту, прием денег за отвезенные заказы курьерами, распределение между курьерами заказов.

 

2009, июль — 2010, сентябрь, 1 год 2 мес

менеджер отдела продаж

ООО"Триумф"

Розничная сеть

Ведение переговоров с клиентами на поставки в розничные сети продукции компании, мониторинг ценовой политики компании и конкурентов, ведение отчетности

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Обшительная‚неконфликтная‚легкообучаемая