25 000 руб.
Консультирование и предоставление клиентам информации о компании
Знание аэропортовой системы регистрации Астра, Сита
Разрешение конфликтов с пассажирами.
Контроль за своевременным обслуживанием ВС авиакомпании
Обслуживание пассажиров в аэропорту
Телефонные переговоры
Заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Уверенное владение ПК.
2004, май — продолжаю работать, 19 лет
помощник представителя
ОАО "Красноярские авиалинии"
контроль регистрации пассажиров, работа с пассажирами в случае задержки рейса, взаимодействие со службами аэропорта, разрешение конфликтных ситуаций
1997, март — 2004, март, 7 лет
референт
Кавказский гос.заповедник
машинопись, делопроизводство, секретарское дело, организация рабочего графика руководителя, телефонные переговоры, хоз.обеспечение офиса
Курсы переподготовки
ООО "Авиатурне"
Высшее образование (специалист)
Сочи
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 6777332,
обновлено 19-06-2008 10:47:00