2007, июнь — продолжаю работать, 16 лет
Начальник отдела продаж
"Коммерческий банк"
Должностные обязанности:
- постановка планов и задач перед отделом
- разработка системы мотивации сотрудников
- составление и ведение отчётности по работе отдела
- разработка бизнес-процессов по созданию новых проектов
- проведение собеседований
- мониторинг сотрудников
- организация работы отдела
- написание методического материала для сотрудников (скрипты)
- создание нового отдела Персонального обслуживания клиентов
- координация работы отдела Корпоративных продаж
2006, сентябрь — 2007, июнь, 9 мес
Заместитель начальника отдела продаж
КБ "Ренессанс Кредит"
выполнение поставленного плана продаж
- создание команды
-подбор и обучение сотрудников;
-проведение тренингов и ретренингов;
- проведение собеседований и экзаменов для кандидатов;
- оптимизация существующих, и внедрение новых процессов
- составление и ведение отчётности по работе отдела
- поддержание дисциплины отдела
2006, февраль — 2006, сентябрь, 7 мес
Специалист управления по работе с клиентами
В той же компании: КБ "Ренессанс Кредит"
- Обработка клиентской базы
- Продажа банковских продуктов
- проведение презентаций
- консультирование и сопровождение клиентов
- ведение статистики
2005, сентябрь — 2006, январь, 4 мес
Административный ассистент
ООО «Kelly Services»( проект для City Bank), г. Москва
- делопроизводство
- учёт приёма/ сдачи документов
- внесение данных в архив
Высшее образование (специалист)
МГОУ, Экономический
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Обладаю хорошими организационными способностями‚ ответственность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ легко обучаема‚ нацелена на получение результата.<br />Имею водительские права категории « В».
id резюме: 6781333,
обновлено 21-05-2008 11:33:22