2007, август — продолжаю работать, 16 лет
Специалист Центра Клиентской Поддержки
Кредит Европа Банк
Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
Проведение банковских операций
Решение текущих вопросов клиентов
Ведение отчетности по звонкам
Работа с базой данных
Введение требуемой по процедуре информации в систему
Неполное высшее
РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет)
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Четкая дикция и отсутсвие дефектов речи <br />Умение общаться с трудными клиентами<br />Стрессоустойчивость<br />Внимательность<br />Пунктуальность
id резюме: 6787530,
обновлено 09-05-2008 16:08:27