Начальник Отдела услуг для Клиентов

Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Основные функции и должностные обязанности:
- Осуществление общего руководства всей деятельностью отдела, организация
работы отдела
- Распределение обязанностей и объема работ между сотрудниками отдела и контроль их выполнения
- Обеспечение рационального использования рабочего времени сотрудниками Отдела, составление графиков отпусков и сбор информации для ведения табельного учета.
- Взаимодействие со структурными подразделениями Банка и другими юридическими и физическими лицами
- Организация повышения профессиональной квалификации сотрудников отдела
- Анализ статистических данных и подготовка требуемой отчетности
- Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей, числящихся за отделом
- Участие в подготовке Бюджета Банка, экономическом планировании, разработке стратегических и оперативных планов развития, соблюдении выполнения Бюджета Банка
- Проведение собеседований, интервью при приеме на работу
- Участие в оценке качества работы сотрудников отдела
- Проведение тендера среди аутсорсинговых компаний, заключение и сопровождение договоров с аутсорсинговыми компаниями
Полученный опыт:
- Организация работы call-центра в г.Обнинске «с нуля»
- Опыт ведения деловой переписки, сотрудничества со смежными отделами организации
- Опыт административной работы
- Ведение и сопровождение договорных отношений с аутсорсинговыми компаниями(внешний и внутренний аутсорсинг)

ассистент Начальника смены

Общество с ограниченной ответственностью «Адидас»

Основные функции и должностные обязанности:
- Контроль отправки товара клиентам
- Подготовка пакинг-листов для клиентов
- Прием и учет товара на склад
- Организация и проведение инвентаризации товара
Полученный опыт:
- приобретение навыков работы с Navision Attain
- приобретение профессиональной внимательности