Начальник отдела ИТ

Академия РВСН

Научно-исследовательский центр, образовательный центр, вуз , Москва

Должностные обязанности:
Управление отделом из 15 человек
Постановка задач, координирование, контроль за выполненными заданиями.
Мотивация персонала. Обучение.
Разработка регламентов и должностных инструкций.
Ведение финансовой политики отдела.
Организация тендеров по закупке оборудования и услуг.
Обеспечение беспрерывного функционирования ИТ инфраструктуры и сервисов предоставляемых пользователям, обеспечение информационной безопасности.
Проведение переговоров. Подготовка, согласование, заключение договоров.
Работа с документацией, ведение отчетности.
Основные достижения:
Восстановление работоспособности охранно-пожарной сигнализации комплекса учебных зданий и территорий общей площадью 200.000 кв. м.
Разработка программного комплекса электронной библиотеки.
Разработка и развертывание систем внутреннего документооборота.

Руководитель Службы Поддержки Пользователей

ЗАО «ВИТ»

It-компания , Санкт-Петербург

Должностные обязанности:
- Управление отделом из 8 человек
- Постановка задач, координирование, контроль за выполненными заданиями.
- Разработка и поддержка ПО для обеспечения выполнения задач возлагаемых на СПП.
- Поддержка серверной инфраструктуры службы.
- Мотивация персонала. Обучение.
- Разработка регламентов и должностных инструкций.
- Работа с документацией, ведение отчетности.
Основные достижения:
- Формирование нового отдела.
- Разработка собственной конфигурации на базе HP OV SD 4.5, включающая - анализ бизнес процессов, разработку концепции, написание ТЗ, непосредственно саму разработку конфигурации, тестирование, ввод в эксплуатацию, поддержка и доработка конфигурации, создание блока аналитики.
- Инвентаризация всего парка IT-оборудования и оргтехники ГУП «Водоканала», систематизация и занесение в CMDB (порядка 29.000 элементов)
- По результатам демонстрации готовой конфигурации Генеральному Директору, руководством компании было принято решение по разработке и внедрению аналогичного ПО в компании партнере. Что было выполнено параллельно с работами по промышленной эксплуатации основной конфигурации.

Начальник отдела ИТ

Торговый дом "Максим" (оптовая торговля + ритейл) г. Норильск

Оптовая компания, розничная сеть, торговая компания

Должностные обязанности:
Управление распределенным отделом из 10 человек
Постановка задач, координирование, контроль за выполненными заданиями.
Мотивация персонала. Обучение.
Разработка регламентов и должностных инструкций.
Ведение финансовой политики отдела.
Обеспечение беспрерывного функционирования ИТ инфраструктуры и сервисов предоставляемых пользователям, обеспечение информационной безопасности.
Ведение проектов по автоматизации бизнеса и повышения эффективности ИТ
Проведение переговоров. Подготовка, согласование, заключение договоров.
Работа с документацией, ведение отчетности.
Основные достижения:
Внедрение «Автоматизированной Системы Управления Мобильной Торговлей «Оптимум»» для выделенного подразделения торговых агентов Nestle.
Проектирование информационной системы для нового отдела фирмы по продаже алкогольной продукции.
Внедрение, и интеграция (с имеющимся программным комплексом) системы ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) в подразделении занимающимся оптовыми продажами алкогольной продукции.
Оптимизация внешнего канала Интернет, снижение расходов, резервирование канала связи.
Разработка и внедрение системы Service Desk, на основе рекомендаций ITIL, сбора заявок для отдела ИТ, впоследствии расширенно и для Административно-хозяйственного отдела.
Разработка (совместно с 1С-Рарус) проекта, монтаж оборудования и запуск, автоматизированной системы розничной торговли на базе «1С-Рарус. Продовольственные товары», для продуктового супермаркета.
Интеграция торговой системы взятого в аренду магазина (Штрих-М: Кассир, Штрих-М: Склад) с информационной системой компании.
Проектирование новой «Корпоративной информационной системы», анализ бизнес процессов, написание ТЗ, доработка типовой конфигурации «1С.Предприятие8.0» с учетом специфики компании.

Системный администратор

В той же компании: Торговый дом "Максим" (оптовая торговля + ритейл) г. Норильск

Должностные обязанности:
Администрирование серверов (файловый-сервер, почтовый сервер, бэкап-сервер, сервер AD, прокси-сервер, SQL-сервера, сервера 1С)
Установка, настройка и поддержка серверных (Windows S 2000, Windows S 2003) и пользовательских ОС (Windows XP, Windows 2000), прикладного программного обеспечения (Office, 1С, …) и сервисов (AD, DNS, DHCP,…)
Создание политик разграничения прав доступа к корпоративной информации.
Поддержка и администрирование офисных АТС (Panasonic KX-T 30810, KX-TD 1232, KX-TDA 200) и телефонной инфраструктуры.
Монтаж, поддержка, администрирование, проектирование Локальных - Вычислительных Сетей офисов фирмы.
Конфигурирование и администрирование 1С –Торговля и склад 7.7, 1С-Бухгалтерия комплексная.
Администрирование биллинга: телефонного- и интернет- трафика.
Поддержка специализированных продуктов: Крипто-про, Контур Экстерн, Клиент Банк, Консультант плюс.
Монтаж и администрирование систем видеонаблюдения.
Поддержка мобильного оборудования торговых агентов (КПК Palm) и вэнселлеров (терминалы PSION)
Сборка, настройка и устранение неполадок аппаратного обеспечения пользовательских компьютеров.
Основные достижения:
Разработка, монтаж и запуск в эксплуатацию ЛВС двух новых офисов.
Внедрение мобильного АРМ торгового агента, автоматический ввод заявок в систему в 1С и формирование торговых документов.
Бесперебойная работа критически важных объектов компании. Объединение в общую логическую сеть центрального офиса, 2 удаленных офисов, 3 складов, 3 магазинов.

Инсталлятор Программного обеспечения

Компьютер-сервис (оказание информационных услуг организациям и физ. лицам) г. Норильск (по совместительству)

Системный интегратор, другое

Должностные обязанности:
Диагностика и настройка периферийного оборудования.
Монтаж ЛВС, подключение и настройка компьютеров к ЛВС.
Установка и настройка программного обеспечения.
Консультация по аппаратному и программному обеспечению.