Расширенный поиск
резюме (Специалист по обслуживанию клиентов)

30 лет, женщина

Москва

Алтуфьево Петровско-Разумовская (СТЛ)

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по обслуживанию клиентов
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
Нет опыта
Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером‚ оргтехникой‚ программным обеспечением: уверенный пользователь ПК‚ работа с microsoft office word‚ excel‚ outlook. Окончила курсы по ПК в 2000 году банковский специалист
Основное образование
Высшее , ноу мэи - финансы и кредит , 2008
 
Опыт работы

2013, март — продолжаю работать, 3 года 9 мес

Клиентский менеджер сектора кредитования юридических лиц

ОАО Сбербанк России

Банк , Москва

- привлечение клиентов,
- продажа банковских продуктов (кредитование, эквайринг, зарплатный проект, инкассация, СББОЛ),
- открытие расчетных счетов,
- работа с возражениями,
- анализ кредитных рисков и финансового состояния юридических лиц,
- анализ целевого назначения и использования кредита,
- оформление кредитной документации,
- сопровождение и мониторинг кредита.
Также, работая в должности клиентского менеджера, организация работы по небанковским сервисам Центра развития Бизнеса:
- поиск партнеров для проведения семинаров
- организация мероприятий
- привлечение клиентов с семинаров на обслуживание в банк
- составление отчетности по итогам месяца

 

2012, ноябрь — 2013, март, 4 мес

Операционно-кассовый работник по обслуживанию юридических лиц

В той же компании: ОАО Сбербанк России

- проведение операций по счетам юридических лиц (объявление на взнос наличными, выдача по чеку, работа с доверенностями, выдача чековых книжек, открытие и закрытие счетов юр.лиц, оформление дополнительных услуг (сбербанк бизнес онлайн, клиент-банк, неотложные платежи,
- продажи продуктов и услуг банка

 

2010, апрель — 2012, ноябрь, 2 года 7 мес

Операционно-кассовый работник (ЮЛ)

В той же компании: ОАО Сбербанк России

- операции по кредитованию физ. лиц (консультирование кли-ентов по различным видам кредитования, сбор и анализ документов, ввод данных в систему, выдача кредитов, составление итоговых отчетов, сопровождение кредитов, работа с просроченной задолженностью, оформление страховых продуктов), анализ кредитной заявки.
- вкладные операции (открытие и закрытие счетов по вкладам, осуществление приходных/расходных операций, оформление поручений по счету)
- операции с дебетовыми и кредитными пластиковыми картами (консультирование, привлечение клиентов, открытие, страхова-ние).
- исполнение обязанностей зам. руководителя СДО и старшего кассира

 

2005, май — 2010, сентябрь, 5 лет

Главный специалист

В той же компании: ОАО Сбербанк России

- операции по кредитованию физ. лиц (консультирование клиентов по различным видам кредитования, сбор и анализ документов, ввод данных в систему, выдача кредитов, составление итоговых отчетов, сопровождение кредитов, работа с просроченной задолженностью, оформление страховых продуктов), анализ кредитной заявки.
- вкладные операции (открытие и закрытие счетов по вкладам, осуществление приходных/расходных операций, оформление поручений по счету)
- операции с дебетовыми и кредитными пластиковыми картами (консультирование, привлечение клиентов, открытие, страхова-ние).
- исполнение обязанностей зам. руководителя СДО и старшего кассира

 

2004, сентябрь — 2005, апрель, 7 мес

консультант

ООО Собко и Ко - розничная торговля

Торговая компания , Москва

консультант по косметике

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

ноу мэи - финансы и кредит

финансовый менеджмент
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

коммерческо-банковский колледж 6 - банковское дело

банковское дело
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет