Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с агентствами, менеджер по бронированию, менеджер по продажам.)

36 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с агентствами, менеджер по бронированию, менеджер по продажам.
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками услуг.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и услуг компании.
Участие в туристических выставках‚ презентация продукции. Изучение и анализ рынка‚ создание и продвижение направления‚ ценообразование.
Проведение семинаров и обучающих тренингов для турагентств и сотрудников.
Знание направлений: Европа (экскурсионные туры)‚ горнолыжные направления (Россия‚ Болгария‚ Италия)‚ Санкт - Петербург‚ Украина‚ отельная база России‚  санаторно-курортной базы Беларуси‚ России‚ Украины.
Знание основных операторов по направлениям.
Уверенный пользователь ПК. Знание всех основных программ‚  программы Мастер-Тур‚ работа с поисковыми системами.
 
Основное образование
Высшее , Кубанский Социально Экономический Институт, факультет социально культурного сервиса и туризма , 2006
 
Опыт работы

2009, октябрь — 2010, июль, 9 мес

Старший менеджер отдела внутреннего туризма

ООО "Интерс"

Разработка экскурсионных маршрутов, заключение договоров с принимающими компаниями, ценообразование.
Продажа туров, работа с туристическими агентствами и с частными лицами.
Бронирование отелей в Москве, работа с корпоративными клиентами.
Участие в Work Shop в регионах.

 

2008, июнь — 2009, август, 1 год 2 мес

Начальник отдела по туризму

ООО «Группа компаний «Антология путешествий»

Начальник отдела по туризму
Управление и контроль работы отдела.
Работа с корпоративными клиентами.
Бронирование отелей, организация выставок и конференций, продажа туров, языковых школ за рубежом.
Продажа туров по массовым направлениям, визовая поддержка.

 

2004, октябрь — 2008, апрель, 3 года 6 мес

Начальник отдела внутреннего туризма

Туристическая компания "Анкор"

Начальник отдела по внутреннему туризму
Изучение и анализ рынка, создание и продвижение направления (горнолыжные туры, экскурсионные туры, отдых на море).
Управление и контроль работы отдела. Постановка задач, контроль, подбор и обучение, проведение семинаров.
Работа с туристическими агентствами.
Работа с транспортными компаниями, курирование автобусных маршрутов по направлению Москва – Домбай, Москва – Приэльбрусье.
Бронирование услуг, подтверждение, оформление.
Заключение договоров c принимающей стороной и транспортными компаниями.
Полное формирование программ к сезону, заключение договоров с отелями, ценообразование. Контролирование оплаты заказчиками и партнерами. Организация участия в выставках MITT‚ MITF‚ LEISURE участие в Workshop и тендерах, руководитель в рекламных турах, сопровождение туристических групп по маршрутам.
Достижения: Увеличение продаж, расширение агентской базы, создание нового направления.

 

2003, апрель — 2004, октябрь, 1 год 6 мес

Менеджер по работе с клиентами

В той же компании: Туристическая компания "Анкор"

Работа с клиентами: консультирование и продажа туров, подбор интересующего тура, заключение договоров, сбор консульских документов для получения визы, работа с корпоративными клиентами. Продажа туров по следующим направлениям: отдых и лечение на Кавказских Минеральных Водах, в Трускавце, в Беларуси, в Крыму, в Подмосковье, на Черноморском побережье Краснодарского края, на Азовском море, в Средней полосе РФ, в Прибалтике. Горнолыжные туры, экскурсионные туры по Европе.
Достижения: Увеличение клиентской базы компании.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Кубанский Социально Экономический Институт, факультет социально культурного сервиса и туризма

Специалист по сервису и туризму
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельная‚ целеустремленная‚ бесконфликтная‚ легко обучаема. Ответственность‚ нацеленность на результат.
Увлечения: Горные лыжи‚ чтение‚ путешествия.