2009, май — 2010, сентябрь, 1 год 4 мес
Руководитель сервисного отдела
ООО "Цифросити"
Логистика в области бракованного товара. Общение с проблемными клиентами. Представление интересов компании в суде по спорным вопросам с клиентами. Разработка Сервисной политики компании на основе Закона о ЗПП. Продвижение и поддержка договорных отношений с Сервисными центрами. Проведение тренингов и проверок с торговыми представителями по вопросам "Закона о Защите прав потребителя".
2004, декабрь — 2009, апрель, 4 года
Руководитель сервисного отдела региона
ООО "Цифроград-Черноземье"
Логистика в области бракованного товара. Общение с проблемными клиентами. Представление интересов компании в суде по спорным вопросам с клиентами. Продвижение и поддержка договорных отношений с Сервисными центрами. Проведение тренингов и проверок с торговыми представителями по вопросам "Закона о Защите прав потребителя".
2003, апрель — 2004, ноябрь, 1 год 7 мес
Инженер по ремонту сотовых телефонов
ООО АСЦ “Беркут”
Ремонт сотовых телефонов.
2001, декабрь — 2003, март, 1 год 3 мес
Главный инженер
Производственно-Комерческая фирма "ВЭРК"
Разработка и монтаж систем автоматизированного учёта потребление энергоносителей. Подготовка и продвижение технической документации. Заключение договоров.
Неполное высшее
Воронежский Государственный Технический Университет
(не законченное, 6 курс) Повышение квалификации/курсы 2001 - Курсы монтажа и настройки систем автоматизированного учёта энергоносителей ЗАО "Теплоком", Санкт-Петербург Свидетельство 2003 - Тренинги по ремонту сотовых телефонов АСЦ "Samsung", Москва Свидетельство
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат
id резюме: 6803603,
обновлено 10-07-2018 11:38:44