Расширенный поиск

28 лет, женщина

Москва

Юго-Западная

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Свободный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

уверенный пользователь компьютером‚ офисной оргтехникой‚ знание программ microsoft word‚ excel‚ statistica
Основное образование
Высшее , Российская Академия Предпринимательства, гуманитарных наук , 2010
 
Опыт работы

2011, сентябрь — продолжаю работать, 5 лет

специалист телемаркетинга по работе клиентами

Первый Дом Консалтинга "Что делать Консалт"

Консалтинговая компания , Москва , http://www.4dk.ru

1. регистрация исходящих звонков
2. обработка исходящих звонков
3. составление отчета о проделанной работе
4. договоренность с клиентами о встрече по СПС Консультант +
5. консультирование клиентов по СПС Конультант +

 

2010, декабрь — 2011, июль, 7 мес

специалист по работе с корпоративными клиентами

ОАО «ВымпелКом», Билайн

Оператор связи , Москва , http://moskva.beeline.ru

1. Регистрация исходящих звонков
2. Обработка исходящих звонков
3. Работа с мини-АТС
4. Работа в CRM

 

2010, март — 2010, май, 2 мес

методист инновационно-методического отдела

ГУК г. Москвы Территориальная клубная система "Ново-Переделкино"

Москва , http://www.tks-np.ru

1. Проведения социологиеского опроса населения
2. Проведения мероприятий
3. Оформление и учет документации инновационно-методического отдела

 

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Вербена" рекламное агенство "New Looking" г. Москвы

Москва

1. Поиск клиентов
2. Ведение BTL проектов (подготовка, проведение, отчет)
3. Составление смет
4. Создание презентаций
5. Разработка концепций проведения рекламных кампаний
6. Ведение логистики

 

2008, июль — 2008, август, 1 мес

Специалист отдела телепродаж и информационно-справочного обслуживания клиентов

ОАО "Банк Москвы" г. Москвы

Москва , http://www.bm.ru

1. Прием входящих и исходящих звонков
2. Оформление кредита по телефону
3. Работа с мини - АТС
4. Работа в кадровой службе банка

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская Академия Предпринимательства, гуманитарных наук

Социолог , гуманитарных наук
 
Дополнительное образование

2015 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Российская экономическая Академия имени Плеханово

государственное и муниципальное управление,

 

Владение языками

Английский - начальный

Испанский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, организаторские способности, развитые коммуникативные навыки, навыки делового общения, лидерские качества, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, управленческие навыки, умение решать конфликтные ситуации, харизматичность, адекватность, умение работать в команде, терпеливость, клиентоориентированность, умение слушать, приятный голос, умение расставлять приоритеты, системное мышление, обучаемость, любознательность, умение работать с большим объемом информации, широкий кругозор, сообразительность, художественный вкус, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, чистоплотность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, любовь к детям, позитивный настрой, тактичность, доброта, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, хорошее здоровье

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельная‚ ответственная‚ легкообучаемая‚ организованная.