Расширенный поиск
резюме (ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР)

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Создание и проведение обучающих программ для персонала розничных сетей магазинов; посттренинговое сопровождение; подбор и адаптация персонала; поддержание корпоративной культуры и внутренний PR; организационные навыки; создание материалов по аттестации (продукт, продажи-кейсы, вопросники), проведение аттестации;
Основное образование
Высшее , ТГУ , 2006
 
Опыт работы

2009, февраль — продолжаю работать, 7 лет

ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР

ООО "Мода" (Москва)

- Обучение торгового персонала тренингам по продажам и продукту (полевые тренинги, аудиторные, разработка методических материалов, тестов);
- Организация групп на обучение, а так же контроль посещения обучения;
- Проведение welcome-тренингов;
- Разработка методических материалов для проведения обучения (рассылка учебных материалов по магазинам сети);
- Посттренинговое сопровождение;
- Организация и проведение итоговой аттестации;
- Анализ продаж (сравнение продаж торговых точек по выручкам), выявление "слабых" звеньев сотрудников магазинов, работа с персоналом в "полях" для увеличения объема продаж;
- Контроль работы продавцов-консультантов на торговых точках, индивидуальное консультирование по обслуживанию и сервису;
- Подбор персонала, собеседования.

 

2008, июль — 2009, февраль, 7 мес

ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР

ЗАО "Линрет" (Москва)

- Обучение торгового персонала розничных сетей (проведение тренингов по эффективным продажам и качественному сервису, «полевых» тренингов, тренингов по продукту, разработка методических материалов, упражнений, тестов);
- Организация групп обучения, контроль посещаемости;
- Составление и рассылка по магазинам розничных сетей методических материалов;
- Посттренинговое сопровождение персонала магазинов;
- Проведение welcome-тренингов для новых сотрудников;
- Организация и проведение аттестаций розничного персонала (аттестация стажеров, аттестация с целью повышения квалификаций продавцов, аттестация директоров магазинов);
- Развитие корпоративной культуры (организация корпоративных мероприятий, праздников, конференций, внутренних конкурсов для розничного персонала);
- Участие в корпоративных мероприятиях в качестве организатора - координатора(заказ билетов для директоров, сборы, поиск гостиниц и расселение, разработка сценариев конференций и администрирование всех процессов для успешного проведения мероприятий, контроль оплаты счетов);
- Развитие внутренних коммуникаций (написание статей, интервью, ведение странички новостей в Интранете и других разделов);
- Подготовка отчетов по своему направлению.

 

2008, март — 2008, июль, 4 мес

МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ

ТК "Драйв-ТВ" (Москва)

- Ведение кадрового делопроизводства;
- Рекрутинг (подбор специалистов творческих специальностей);
- Создание и внедрение проектов по адаптации, обучению, оценке, мотивации персонала;

 

2007, октябрь — 2008, февраль, 4 мес

РЕКРУТЕР

ООО "ITV" (Москва)

- Подбор IT – специалистов;
- Оценка кандидатов, собеседования;
- Разработка проектов по адаптации персонала;
- Ведение кадрового делопроизводства;
- Создание проектов по корпоративной культуре;

 

2004, февраль — 2006, февраль, 2 года

ПСИХОЛОГ-КОНСУЛЬТАНТ

ПЦ "Влад"

- Оказание психологической помощи населению по телефону;
- Консультации, диагностика.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

ТГУ

психолог-педагог
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ЗАО "Линрет"

Тренинг для тренеров (диплом), Тренер

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ. Отличные коммуникативные навыки‚ умение "держать" аудиторию‚ красноречие‚ грамотность‚ подвижный ум. Личные качества: деловая хватка‚ умение работать в команде и с командой‚ умение выступать на публике‚ креативность мышления‚ природная активность и энергичность‚ чувство юмора.