Расширенный поиск
резюме (Администратор)

25 лет, женщина

Москва

Аэропорт Войковская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
очень хорошие организаторские способности‚ комуникабельность‚ срессоустойчивость‚ трудолюбие‚ пунктуальность‚ целеустремлённость‚ легко обучаюсь. У меня индивидуальный подход к каждому ‚ общительна и улыбчива. Хорошо консультирую клиентов по выбору той или иной продукции. Могу проконсультировать и предоставить клиентам информацию о продукции‚ рассказать об ассортименте‚ могу работать на выставках и презентовать продукты компании‚ принимать заказы. Знание программ: R-ceeper & 1C.могу обучать и управлять персоналом. В подчинении более 100 водителей.
Основное образование
Неполное высшее , МИАПП , 2013
 
Опыт работы

2012, ноябрь — продолжаю работать, 4 года

дежурный менеджер

ооо"фили бейкер"

Другое , Москва

Приём звонков и решение конфликтных ситуаций с магазинами.обучение водителей. Подсчет заработной платы водителей. Премирование и штрафы отдела логистики.
Ведение журнала входящих звонков.
прием заказав.маршрутизация продукции
претензионная работа:
контроль возвратов товара от контрагента;
обработка поступивших претензий (недовложение, пересорт, брак и проч).выездное обучение персонала в других городах.150 человек в подчинении

 

2012, сентябрь — 2012, ноябрь, 2 мес

помощник руководителя

ЗАО"ВЕНТО"

Другое , москва

- составление и оформление входящих и исходящих (приказы, распоряжения, информационные письма, сопроводительные письма, деловая переписка компании) документов;
- контроль и корректировка документов по отгрузкам, занесение в базу данных;
- осуществление приема телефонных звонков (внешних и внутренних);
- работа с офисной техникой (факс, ксерокс, сканер; мини-АТС);
- организация проведения совещаний, заседаний;
- информационная поддержка руководителя;
- хозяйственное обеспечение приемной (заказ канцтоваров, воды, визиток);
- оформление командировочных документов;
- ведение отчетности по командировкам и представительским расходам;
- бронирование и покупка а/а и ж/д билетов;
- бронирование гостиниц;
- визовая поддержка руководителя;
- координация работы водителя, курьера;
- совместно с администратором и в его отсутствие контроль и организация внутреннего распорядка (организация и контроль за жизнедеятельностью офиса).

 

2012, июнь — 2012, сентябрь, 3 мес

менеджер по продаже автомобилей

у сервис +

Автосалон , Москва

Консультация клиентов по телефону, а так же в шоу руме. Проведение тест-драйва. Прямая продажа автомобилей. Оформление договора купли-продажи, выкупа, зачета, комиссии. Постановка автомобилей на комиссию, прием на выкуп и в зачет. Ведение клиента на всех этапах сделки. Ведение отчета и работа в программе менеджер.

 

2010, май — 2012, май, 2 года

Секретарь офис менеджер администратор

В той же компании: у сервис +

Опыт работы секретарем, работа с клиентами, встреча, первоначальное ознакомление клиента с продуктом. Помощь в работе менеджеров по продажам.
Владение компьютерными программами: пакет Microsoft Office, почтовые клиенты.
Знание офисной оргтехники.

 

2010, март — 2010, июнь, 3 мес

бармен

Ресторан "Две палочки"

Приготовление коктейлей, контактная барная стойка, работа с гостем. Проведение инвентаризаций, документация.

 

2009, октябрь — 2009, ноябрь, 1 мес

хостес

Банк "Уралсиб"

Встреча и размещение гостей.

 

2009, сентябрь — 2009, октябрь, 1 мес

старший бармен

Ночной клуб "Zona"

Приготовление коктейлей, контактная барная стойка, работа с гостем. Проведение инвентаризаций, документация.

 

2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес

Менеджер бара

Фитнес центр "Палестра спорт"

Приготовление коктейлей, контактная барная стойка, работа с гостем. Проведение инвентаризаций, документация.

 

2006, июнь — 2006, август, 2 мес

курьер

Комплекс строительных услуг

отправка и доставка документации, деловой переписки.

 
Основное образование
2013 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИАПП

Управление социальными проектами , государственное и муниципальное управление
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГПУ

психолог

Смена вуза в виду личных обстоятельств.

 
Дополнительное образование

2011 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ооо"у сервис +"

политика эфективных продаж для секретарей, секретарь

 

2009 г.в.

учебный центр "Профессионал"

барное дело, Бармен 4 разряда

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

общительна‚ умна.