2011, июнь — 2013, июль, 2 года 1 мес
Руководитель кузовного цеха
ООО "ЭЛЬВА МОТОРС" (Ситроен Отрадное)
Автосалон, автосервис, дилерский центр
Организация, планирование основных показателей, контроль работы подразделения:
-оптимизация загрузки производства;
-оптимизация работы экспертного отдела, отдела удаленного урегулирования убытков;
-контроль соблюдения дилерских стандартов;
-решение конфликтных ситуаций;
-консультирование сотрудников в решении сложных технологических задач;
-контроль рационального использования технологического оборудования, инструмента и материалов; графики регламентных работ;
-участие в составлении, согласовании и заключении договоров с Контрагентами;
-анализ, мониторинг рынка предоставляемых услуг и выработка конкурентно-способных показателей эффективности производства; положительный опыт участия в тендерах по обслуживанию организаций, различных форм собственности.
Достижения:
- полная реструктуризация работы всего подразделения;
- внедрение схемы мотивации работы сотрудников по KPI.
2007, апрель — 2010, февраль, 2 года 10 мес
Директор исполнительный
Дилерский автоцентр
-реконструкция и вывод на потребительский рынок автоцентра по продаже, ремонту и ТО автомобилей иностранного производства;
-разработка бизнес-плана и заключение диллерского соглашения;
-составление планов загрузки, постановка задач персоналу и контроль их исполнения;
-контроль рационального использования технологического оборудования, инструмента и материалов; графики регламентных работ;
-участие в составлении, согласовании и заключении договоров с Контрагентами;
-анализ, мониторинг рынка предоставляемых услуг и выработка конкурентно-способных показателей эффективности производства; положительный опыт участия в тендерах по обслуживанию организаций, различных форм собственности;
-реализация Франчайзинговых схем сотрудничества.
2005, январь — 2006, декабрь, 1 год 11 мес
Начальник производства
Дилерский центр компании "Инком-Авто"
-организация рационального управления подразделениями;
-внедрение современных методов и технологий ремонта, эффективное использование производственных ресурсов;
-контроль показателей эффективности;
-учет и контроль рабочего времени по организационно-экономическим показателям;
-контроль трудовой и технологической дисциплины с использованием программ выборочного контроля;
-организация программ по повышению квалификации работников на курсовых, семинарских курсах;
-эффективное использование информационных материалов и их пополнение;
-консультации по сложным случаям отказов и ремонта;
-контроль гарантийной политики заводов-изготовителей и Компании, акцептование, анализ и учет гарантийного ремонта;
-взаимодействие подразделений со службой снабжения, контроль заказа запасных частей, страхового запаса, неликвидов;
-работа с клиентами, участие в разработке рекламных акций;
Достижения: запуск технического центра с нуля, выход на запланированные показатели эффективности производства, положительная динамика развития.
2000, январь — 2004, декабрь, 4 года
Начальник малярно-кузовного цеха
ЗАО "Энтузиаст Авто"
-руководство коллективом свыше 40 человек;
-контроль трудовой и технологической дисциплины;
-планирование загрузки подразделения и контроль ее исполнения;
-взаимодействие со Страховыми Компаниями, урегулирование убытков;
-контроль реестра дебиторской задолженности.
Второе высшее
РЭА имени Г. В. Плеханова
Высшее образование (специалист)
МГАУ им. В.П.Горячкина
Среднее профессиональное
Балашовский кооперативный техникум
Диплом с отличием
Владение языками
Немецкий - средний
Русский (родной)
Водительские права
Категория B, C
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 6853745,
обновлено 26-08-2013 16:45:46